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La guía de gestión de activos de centros de datos - 2019

data center management guide for data center managers
Tiempo de lectura: 7 minutos

En Centro de datos Guía de gestión para Activos del centro de datos está pensada para que los gestores de centros de datos puedan obtener la mejor rendimiento y sacar el máximo partido a sus equipos.

Esta guía cubre todos los aspectos, desde los activos contratación al principio del Ciclo de vida de las TI a Disposición de activos informáticos al final.

data center management guide to lifecycle planning infographic

Gestión de centros de datos: Supervisión de procesos complejos

Centro de datos La gestión parece tan compleja como supervisar el lanzamiento de un cohete.

"Es increíble la cantidad de cosas que se pueden hacer explotar. Tengo suerte de tener todos los dedos", -Elon Musk sobre el lanzamiento de cohetes.

Se requiere cierta tenacidad tanto para lanzar con éxito un cohete como para gestionar con éxito un centro de datos.

Para los gestores de centros de datos, esto significa un número ridículo de sistemas que mantener constantemente, actualizaciones frecuentes, roturas inevitablemente caras, posibles seguridad de los datos descuidos (y las consiguientes filtraciones) e imprevistos. tiempo de inactividad que provoca un frenético alboroto entre los usuarios finales.

En general, un verdadero desastre a punto de ocurrir.

Cómo se cayeron los servidores de Amazon

data center decommission

Los desastres informáticos ocurren, incluso en las mejores empresas. Todo el tiempo.

Aunque centro de datos los directivos son algunos de los especialistas más cualificados e inteligentes en cualquier campo, costoso tiempo de inactividad aún puede ser inevitable.

Amazon tuvo un enorme interrupción por culpa de UN tipo, como ocurre en muchos casos.

Él estaba autorizado y operando dentro de su capacidad, y accidentalmente emitió una orden de cerrar más servidores de lo previsto.

Después de horas de tiempo de inactividad y pérdidas millonarias, Amazon aseguró que está "haciendo cambios" y mejorando el tiempo de recuperación de sus sistemas y teniendo su centro de datos los gestores apliquen nuevas salvaguardias.

La mejor prevención de catástrofes: Planificar con antelación

Esa solución reactiva y a posteriori es un gran problema en la gestión de centros de datos, incluso en empresas tan grandes como Amazon.

Centro de datos Los proveedores están sometidos a una presión constante para prestar un volumen de servicio cada vez mayor; esta dinámica apresurada es el combustible de los accidentes.

A pesar de los frenéticos horariosUna planificación proactiva y una estrategia sólida pueden mitigar la mayoría de los posibles contratiempos, accidentes, meteduras de pata, escollos, chapuzas (es una gran palabra, ¿verdad?) y errores que serían inevitables sin ninguna planificación.

Si una sección le interesa más, puede saltar a esa sección, pero por lo demás están pensadas para ser leídas con el fin de dar una visión general de todo el proceso.

Los procesos y activos que supervisa un gestor de centros de datos

Tareas principales de gestión de activos:

Sección 1:

  • Adquisición de activos
  • Mantenimiento de activos

Sección 2:

  • Desmantelamiento del centro de datos
  • Migración de centros de datos

Sección 3:

  • Remarketing DIY - Cuándo y por qué
  • Disposición de activos informáticos (ITAD)

Sección 1: Visión general del ciclo de gestión del centro de datos

Los procesos enumerados anteriormente pueden determinar el coste total de propiedad y el rendimiento de la inversión de una empresa.

Si se optimizan los puntos de la lista anterior, se obtendrán los mejores resultados. rendimientoLa mayor vida útil, el mayor rendimiento y los menores gastos en centros de datos operaciones.

Pero no prestar atención en detalle a las múltiples facetas de gestión de activos como se ha descrito anteriormente puede dar lugar a resultados asfixiantes.

Al examinar estas áreas, comience por los activos contrataciónya que es el inicio del ciclo de vida de los equipos.

Idealmente, el equipo contratación es donde la planificación de mantenimiento y comienza también el final de la vida.

A medida que crecen las necesidades y cambia la tecnología, puede ser necesario migrar de centro de datos. Puede tratarse de una migración a la nube o física. reubicaciónSin embargo, estos acontecimientos están plagados de riesgos y son trampas comunes que los gestores de centros de datos deben evitar.

Con el tiempo, los activos llegarán al final de su vida útil, y la puede que haya que desmantelar el centro de datoso tal vez sólo haya que tener en cuenta algunos de los activos en el proceso de desmantelamiento.

No importa, borrado de datos es un importante preocupación antes de que la dirección del centro de datos decida si contrata a una empresa de enajenación de activos informáticos (ITAD) o los recomercializa ella misma.

Gestión de centros de datos Paso 1: Adquisición de activos

Activo contratación es el primer paso en el ciclo de vida de nuestros equipos.

Los consejos sobre la compra de hardware específico quedarían obsoletos en una semana.

En segundo lugar, cada tipo de empresa tiene necesidades diferentes para su centro de datos.

Por ejemplo, un alojamiento El director del centro de datos de una empresa se preocupará más por un rendimiento de su equipo, pero no priorizará la velocidad sobre un equipo fiable.

Nadie en su sano juicio se plantearía contratar a un alojamiento empresa si ni siquiera pueden albergar de forma fiable.

Por otro lado, un operador de alta frecuencia daría cualquier cosa por ejecutar cálculos más rápidos, aunque sólo fuera por milisegundos. Muchos de ellos comprarán CUALQUIER COSA si promete velocidad, aunque no haya sido probada en absoluto. Así pues, contratación de las propias piezas y sistemas variará mucho de una empresa a otra.

Planificar el posible desmantelamiento de activos antes de comprar nuevos equipos informáticos

Una cosa que todos los gestores de centros de datos tienen en común es que deben planificar con antelación la eventual retirada de activos informáticos antes de se compran.

Si vas a comprar discos duros, fíjate en el precio al que se venden los más antiguos y en el tiempo que parecen permanecer en el mercado. Si van a ser inservibles e imposibles de vender en el momento en que usted esté listo para actualizarlos, entonces no tiene sentido planificar una ventana ideal de retiro de activos.

Si no está seguro o no quiere hacer la investigación usted mismo, siempre puede llamar a exIT Technologies. Tenemos experiencia en el mercado para ofrecerle una idea de cuánto puede valer en el futuro, así como de cómo será el proceso de desmantelamiento.

Empieza con el fin en mente y, por lo general, llegarás a donde quieras.

Ahora pasemos a la siguiente fase del ciclo de vida de nuestros activos: mantenimiento.

Gestión del centro de datos Paso 2: Servicios de mantenimiento del centro de datos

En el centro de datos operaciones, mantenimiento Los costes de equipamiento son una parte considerable del presupuesto. El coste de por vida de un arma, por ejemplo, es en su mayor parte lo que se pagó por ella al principio, ya que mantenimiento Los costes son mínimos.

Por otra parte, los costes de mantenimiento de las empresas centro de datos equipo superará fácilmente el coste de compra al final de su vida útil. La mayoría de centro de datos los gestores utilizan el equipo original del fabricante (OEM) servicios como Cisco Smart Net Total Care, Juniper JCare, Soporte de Brocade Essentialetc., para realizar el mantenimiento de sus equipos.

Cambiar al mantenimiento por terceros (TPM) después de la garantía del OEM

Desde OEMs Cisco ofrece soporte para equipos Brocade, el resultado final son múltiples acuerdos de nivel de servicio con diferentes proveedores. OEMs para distintos equipos. Esto complica enormemente el proceso de mantenimiento de los equipos.

Además, no es raro ahorrar 40% o más al cambiar de OEM mantenimiento a terceros mantenimiento.

Como resultado, las empresas progresistas y con conocimientos financieros se están dando cuenta de que los terceros mantenimiento (TPM) aportan un valor increíble como alternativa a la OEM servicios. Usted está bastante atascado con el OEM para equipos nuevos.

Cuando un activo está fuera de garantía, el ahorro de costes y la flexibilidad que ofrece el TPM pueden ser muy tentadores.

OEMs VENDEN equipos además de prestarles servicio, y sus prioridades reflejan la amplia red de operaciones en comparación con los proveedores de TPM.

Por qué las empresas TPM lo primero eres tú (no el Equipo)

La única prioridad de las empresas de TPM es su servicio. La mayoría preferiría encontrar un fisioterapeuta que intente solucionar el problema, y no solo vender su equipo de rehabilitación más nuevo.

Tanto Gartner como Forrester, líderes del sector, han recomendado incluir el TPM en cualquier estrategia holística de gestión de centros de datos.

Menos tiempo de inactividad, respuesta más rápida de los técnicos/ingenieros, costes más bajos y acuerdos de nivel de servicio (SLA) más flexibles son características típicas de cualquier empresa que cambie sus equipos del OEM a un proveedor de TPM.

Los costes de los fabricantes de equipos originales aumentan a medida que sus equipos pierden valor

Las empresas pueden esperar que la factura del OEM por el mantenimiento siga creciendo cada año. Se produce una paradoja cuando el valor contable sigue bajando mientras el coste de mantenerlo sigue subiendo.

La alternativa de las tarifas fijas que ofrecen los proveedores de TPM es más atractiva desde el punto de vista financiero.

Otras ventajas de los proveedores de TPM

Los responsables de los centros de datos pueden esperar una primera respuesta casi 50% más rápida y menos tiempo de espera a que el problema ascienda por la cadena de ingenieros para resolverlo realmente.

¿Alguna vez ha tenido un problema con su televisor, y los dos primeros técnicos de Comcast vienen y no tienen ni idea de lo que están haciendo? Esto no será un problema con una empresa de TPM de confianza. Un único punto de contacto también es habitual en la mayoría de los proveedores de TPM de confianza, lo que simplifica el proceso para la gestión del centro de datos.

Otro aspecto atractivo del TPM para la gestión de centros de datos es su prioridad por prolongar la vida útil de los equipos frente a sustituirlos por otros nuevos.

Los fabricantes de equipos originales obtienen buena parte de sus beneficios de los nuevos lanzamientos de hardware. Obviamente, esto significa que les interesa que actualices tu equipo con la mayor frecuencia posible.

Si compras un coche nuevo cada año porque tu compañero de piso es un vendedor insistente, tu cuenta de resultados se resentirá.

Los proveedores de TPM tienden a ser Más cualificados

Muchos creen que los ingenieros de los proveedores de TPM están menos cualificados, pero esto es un mito. De hecho, muchos de los ingenieros que los proveedores de TPM reclutan de los OEM obtienen malas puntuaciones en las evaluaciones a las que los proveedores de TPM someten a sus nuevos ingenieros.

No es raro que un ingeniero de TPM se considere especialista en equipos de varios proveedores, mientras que un ingeniero de OEM normalmente sólo se especializa en uno.

Con un equipo nuevo, sigue siendo habitual y casi necesario utilizar el contrato de servicio del fabricante. Sin embargo, tan pronto como el equipo esté fuera de garantía, un gestor de centros de datos prudente debería echar un vistazo al mantenimiento de terceros. Nunca viene mal una llamada rápida de descubrimiento.

Conclusión y próximos pasos: Migración o desmantelamiento del centro de datos

Esto cubre la fase más larga de la vida de sus activos: el mantenimiento de los equipos para que el centro de datos funcione sin problemas.

Si la gestión del centro de datos puede sacar el máximo partido de los equipos y mantenerlos en las mejores condiciones, la rentabilidad en la reventa será alta y se reducirá el coste total de propiedad. Todos salimos ganando.

Por desgracia, los equipos de su centro de datos no serán relevantes para siempre. ¿Qué ocurre cuando llega el momento de deshacerse de todo ese equipo que tan bien ha sabido mantener? Ahí es donde el siguiente sección sobre desmantelamiento y migración de centros de datos entra.

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