De beheergids voor datacenters - 2019

Leestijd: 7 minuten

De Gegevenscentrum Managementgids voor Activa datacenters is bedoeld om datacenterbeheerders de touwtjes in handen te geven, zodat ze de beste resultaten kunnen behalen. prestaties en het meeste geld uit hun apparatuur te halen.

Deze gids behandelt alles van activa inkoop aan het begin van de IT-levenscyclus naar Verwijdering van IT-middelen aan het einde.

Beheer datacenters: Complexe processen overzien

Gegevenscentrum Management lijkt net zo complex als het overzien van een raketlancering.

"Het is opmerkelijk hoeveel dingen je kunt laten ontploffen. Ik heb geluk dat ik al mijn vingers nog heb," -Elon Musk over het lanceren van raketten.

Voor zowel een succesvolle raketlancering als succesvol datacenterbeheer is een zekere vasthoudendheid vereist.

Voor datacenterbeheerders betekent dit een belachelijk aantal systemen die constant onderhouden moeten worden, frequente upgrades, onvermijdelijk dure storingen, potentiële gegevensbeveiliging vergissingen (en daaropvolgende lekken), en onverwachte uitvaltijd waardoor eindgebruikers in paniek raken.

Al met al staat ons een ramp te wachten.

Hoe de Amazon-servers down gingen

IT-rampen gebeuren, zelfs bij de beste bedrijven. De hele tijd.

Hoewel datacenter managers behoren tot de meest gekwalificeerde en intelligente specialisten op welk gebied dan ook. uitvaltijd kan nog steeds onvermijdelijk zijn.

Amazon had een enorme uitval vanwege EEN man, zoals in veel gevallen.

Hij was bevoegd en opereerde binnen zijn bevoegdheid en gaf per ongeluk een opdracht aan meer servers sluiten dan bedoeld.

Na uren van uitvaltijd en miljoenen aan verliezen, zei Amazon dat het "veranderingen doorvoert" en de hersteltijd van zijn systemen verbetert en dat het zijn systemen laat herstellen. datacenter managers nieuwe beveiligingen implementeren.

De beste rampenpreventie: Vooruit plannen

Die reactieve, achteraf opgelapte oplossing is een groot probleem in datacenterbeheer, zelfs bij bedrijven zo groot als Amazon.

Datacenter providers staan onder constante druk om een groeiend volume aan diensten te leveren; deze gehaaste dynamiek is de brandstof voor ongelukken.

Ondanks verwoede schema'sEen proactieve planning en solide strategie kunnen het merendeel van de potentiële ongelukken, ongelukken, mislukkingen, valkuilen, kerfuffles (dat is een geweldig woord, nietwaar?) en fouten die onvermijdelijk zouden zijn zonder enige planning, beperken.

Als één onderdeel je het meest interesseert, spring dan gerust naar dat onderdeel, maar anders zijn ze bedoeld om te worden gelezen om een overzicht te geven van het hele proces.

De processen en middelen waar een datacentermanager toezicht op houdt

Primaire vermogensbeheertaken:

Sectie 1:

• Inkoop van activa

• Onderhoud van activa

Sectie 2:

• Ontmanteling datacenter

• Migratie datacenter

Sectie 3:

• Doe-het-zelf remarketing - wanneer en waarom

• Verwijdering van IT-activa (ITAD)

Hoofdstuk 1: Overzicht van de datacentermanagementcyclus

De hierboven genoemde processen kunnen de totale eigendomskosten en het rendement van een bedrijf maken of breken.

Het optimaliseren van de punten in de bovenstaande lijst zal resulteren in de beste prestatiesDe langste levensduur, het hoogste rendement en de laagste kosten in datacenters operaties.

Maar geen aandacht besteden aan de vele facetten van vermogensbeheer zoals hierboven beschreven kan leiden tot verstikte resultaten.

Begin bij het bekijken van deze gebieden met activa inkoopaangezien dit het begin is van de levenscyclus van de apparatuur.

In het ideale geval is apparatuur inkoop is waar de planning voor onderhoud en begint ook het levenseinde.

Als de behoeften groeien en de technologie verandert, kan migratie van datacenters nodig zijn. Dit kan een migratie zijn naar de cloud of fysieke verhuizingDeze gebeurtenissen brengen risico's met zich mee en managers van datacenters moeten veel valkuilen vermijden.

Uiteindelijk zullen de activa het einde van hun levensduur bereiken, en de datacenter moet mogelijk worden ontmanteldOf misschien moet slechts een deel van de activa worden meegenomen in het ontmantelingsproces.

Ongeacht, gegevensverwijdering is een belangrijke bezorgdheid voordat het datacentermanagement besluit om een IT asset disposition bedrijf (ITAD) in te huren of de activa zelf te remarketen.

Datacenterbeheer Stap 1: Inkoop van bedrijfsmiddelen

Activa inkoop is de eerste stap in de levenscyclus van onze apparatuur.

Hardwarespecifiek aankoopadvies zou binnen een week achterhaald zijn.

Ten tweede heeft elk type onderneming andere behoeften voor hun datacenter.

Bijvoorbeeld een hosting De datacenter manager van een bedrijf zal zich meer zorgen maken over een betrouwbaar, robuust prestaties van zijn uitrusting, maar zal snelheid niet belangrijker vinden dan betrouwbare uitrusting.

Niemand bij zijn volle verstand zou zelfs maar overwegen om een hosting bedrijf als ze niet eens betrouwbaar.

Aan de andere kant zou een high-frequency trader er alles voor over hebben om snellere berekeningen uit te voeren, al is het maar met milliseconden. Velen van hen zullen ALLES kopen als het snelheid belooft, zelfs als het volledig ongetest is. Dus, inkoop van de eigenlijke onderdelen en systemen zelf zal sterk variëren tussen bedrijven.

Plan de uiteindelijke buitengebruikstelling van bedrijfsmiddelen voordat u nieuwe IT-apparatuur koopt

Eén ding hebben datacenter managers allemaal gemeen: ze moeten vooruit plannen voor de uiteindelijke buitengebruikstelling van IT-activa voor ze worden gekocht.

Als je harde schijven koopt, kijk dan waar oudere schijven voor verkocht worden en hoe lang ze op de markt lijken te blijven. Als ze waardeloos en onmogelijk te verkopen zijn tegen de tijd dat je klaar bent om te upgraden, dan heeft het geen zin om te plannen voor een ideale periode voor het buiten gebruik stellen van activa.

Als je niet zeker bent of het onderzoek niet zelf wilt doen, kun je altijd exIT Technologies bellen. Wij hebben de marktervaring om een idee te geven van hoeveel het in de toekomst waard kan zijn en hoe het ontmantelingsproces eruit zal zien.

Begin met het doel voor ogen en je komt over het algemeen waar je heen wilt.

Laten we nu overgaan naar de volgende fase in de levenscyclus van onze activa: onderhoud.

Datacenterbeheer Stap 2: Onderhoudsdiensten voor datacenters

In datacenter operaties, onderhoud De kosten voor uitrusting vormen een aanzienlijk deel van het budget. De levensduurkosten van zoiets als een pistool zijn meestal gewoon wat je er in eerste instantie voor hebt betaald, zoals onderhoud kosten zijn zeer minimaal.

Aan de andere kant zijn de kosten voor het onderhoud van datacenter apparatuur aan het einde van de levensduur de aanschafkosten ruimschoots overtreffen. De meeste datacenter managers de originele apparatuur van de fabrikant (OEM) diensten zoals Cisco Smart Net Totale zorg, Juniper JCare, Brocade Essential ondersteuningenz., om hun apparatuur te onderhouden.

Overschakelen naar onderhoud door derden (TPM) na de OEM-garantie

Sinds OEM's geen multi-vendor ondersteuning bieden, d.w.z. Cisco die ondersteuning biedt voor Brocade-apparatuur, is het eindresultaat meerdere service level agreements met verschillende leveranciers. OEM's voor verschillende apparatuur. Dit bemoeilijkt het onderhoud van apparatuur enorm.

Daarnaast is het niet ongewoon om 40% of meer te besparen bij het overschakelen van OEM onderhoud aan derden onderhoud.

Als gevolg hiervan realiseren vooruitstrevende en financieel slimme ondernemingen zich dat derden onderhoud (TPM)-diensten bieden een ongelooflijke waarde als alternatief voor OEM diensten. Je zit behoorlijk vast aan de OEM voor gloednieuwe apparatuur.

Wanneer een bedrijfsmiddel buiten de garantie valt, kunnen de kostenbesparingen en flexibiliteit die TPM biedt erg verleidelijk zijn.

OEM's zowel apparatuur verkopen als onderhouden, en hun prioriteiten weerspiegelen het brede net van operaties in vergelijking met TPM-aanbieders.

Waarom TPM-bedrijven Jou op de eerste plaats (niet de apparatuur)

De enige prioriteit voor TPM-bedrijven is hun service. De meesten zouden liever een fysiotherapeut vinden die het probleem probeert op te lossen en niet alleen hun nieuwste revalidatieapparatuur verkoopt.

Zowel industrieleiders Gartner als Forrester hebben TPM aanbevolen als onderdeel van elke holistische datacentermanagementstrategie.

Minder downtime, snellere respons van technici/engineers, lagere kosten en flexibelere SLA's (Service Level Agreements) zijn kenmerkend voor elke onderneming die haar apparatuur laat overgaan van de OEM naar een TPM-provider.

OEM-kosten blijven stijgen terwijl uw apparatuur waarde verliest

Bedrijven kunnen verwachten dat de rekening van de OEM voor onderhoud elk jaar blijft groeien. Er ontstaat een paradox wanneer de boekwaarde blijft dalen terwijl de onderhoudskosten blijven stijgen.

Het alternatief van vaste tarieven die worden aangeboden door TPM-aanbieders is financieel aantrekkelijker.

Andere voordelen van TPM-aanbieders

Datacenterbeheerders kunnen een bijna 50% snellere eerste reactie verwachten en minder tijd kwijt zijn met wachten tot het probleem hoger in de keten van technici komt om het daadwerkelijk op te lossen.

Ooit een probleem gehad met je tv en de eerste twee monteurs van Comcast kwamen en hadden geen idee wat ze deden? Dit is geen probleem bij een gerenommeerd TPM-bedrijf. De meeste gerenommeerde TPM-aanbieders hebben ook één aanspreekpunt, wat het proces voor datacenterbeheer vereenvoudigt.

Een ander aantrekkelijk aspect van TPM voor datacenterbeheer is hun prioriteit om de levensduur van de apparatuur te verlengen in plaats van deze te vervangen door nieuwe apparatuur.

OEM's halen een groot deel van hun winst uit nieuwe hardwarereleases. Dit betekent natuurlijk dat het in hun belang is als je je apparatuur zo vaak mogelijk upgradet.

Als je elk jaar een nieuwe auto koopt omdat je huisgenoot een opdringerige autoverkoper is, dan zal je resultaat daaronder lijden.

TPM-aanbieders zijn meestal Meer gekwalificeerd

Velen geloven dat de ingenieurs bij TPM-leveranciers minder bekwaam zijn, maar dit is een mythe. In feite scoren veel van de ingenieurs die TPM-verkopers bij OEM's rekruteren slecht op de evaluaties die TPM-aanbieders hun nieuwe ingenieurs laten ondergaan.

Het is niet ongewoon dat een TPM-engineer wordt beschouwd als een specialist in apparatuur van meerdere leveranciers, terwijl een OEM-engineer meestal slechts in één gespecialiseerd is.

Met gloednieuwe apparatuur is het nog steeds gebruikelijk en bijna noodzakelijk om gebruik te maken van de serviceovereenkomst van de OEM. Zodra de apparatuur echter buiten de garantie valt, zou een voorzichtige datacentermanager eens moeten kijken naar onderhoud door derden. Het kan nooit kwaad om even snel op onderzoek uit te gaan.

Conclusie en eventuele volgende stappen: Datacentermigratie of ontmanteling

Dat dekt de langste fase in de levensduur van uw bedrijfsmiddelen: het onderhouden van apparatuur voor een ongehinderde werking van het datacenter.

Als datacentermanagement de apparatuur optimaal kan benutten en in de beste staat kan houden, zal het rendement bij doorverkoop hoog zijn en zullen de totale eigendomskosten dalen. Dat is een win-win situatie.

Helaas zal je datacenterapparatuur niet eeuwig relevant blijven. Wat gebeurt er als het tijd is om je te ontdoen van al die apparatuur die je zo goed hebt kunnen onderhouden? Dat is waar de volgende gedeelte over ontmanteling en migratie van datacenters komt binnen.