La plupart des programmes de gestion des actifs informatiques sont construits autour de l'acquisition. Les processus d'acquisition, les protocoles d'étiquetage et les calendriers d'amortissement sont axés sur l'acquisition des biens et leur suivi pendant leur durée de vie.
L'élimination est traitée comme le point final : un transfert, un poste individuel, un appel au fournisseur lorsque l'actualisation est déjà approuvée.
Ce cadre est coûteux et se concentre uniquement sur la gestion des actifs informatiques (ITAM).
Un véritable cadre ITAM doit prendre en compte l'ITAD et la fin du cycle de vie de chaque appareil dès le début. Si vous ne combinez pas ces processus, vous laisserez de la valeur sur la table :
- Fenêtres de remarketing manquées
- Les rendements de la récupération sont réduits à néant par la médiocrité des données sur l'état de conservation
- Des projets de démantèlement plus longs et moins précis
- Risques de non-conformité liés à des données incomplètes
L'écart entre la gestion du cycle de vie et la planification de l'élimination des déchets est un problème de revenus et de risques dont la valeur monétaire est mesurable.
Faits saillants : Où finit l'ITAM et où commence l'ITAD ?
- L'ITAM prend fin au moment où un actif est marqué pour être mis hors service. Début de l'ITAD à ce moment précis, ce qui signifie que la qualité de vos données ITAM détermine directement la qualité de votre résultat.
- Les plateformes DCIM telles que Nlyte, Device42 et ServiceNow ITAM suivent l'emplacement physique, la configuration et l'utilisation. Ces données sont à la base de toute décision ITAD. Si elles sont périmées, votre disposition l'est aussi.
- La planification de l'élimination fait partie des discussions sur les achats. Si vous achetez aujourd'hui 200 NVIDIA H100 sans prévoir ce qu'il adviendra des A100 qu'ils remplaceront, vous êtes déjà en retard.
- La plupart des organisations traitent l'ITAD comme une tâche de nettoyage. Celles qui la traitent comme une fonction de récupération de la valeur obtiennent des résultats financiers sensiblement différents.
- Le chevauchement entre la qualité des données ITAM et la valeur de récupération ITAD n'est pas une simple corrélation. Il est direct.
La frontière entre ITAM et ITAD n'est pas celle que la plupart des gens pensent.
L'ITAM est la pratique de suivi, de gestion et d'optimisation des actifs informatiques tout au long de leur vie opérationnelle. Elle couvre l'approvisionnement, le déploiement, les licences logicielles, les contrats de maintenance et l'utilisation. Des outils tels que ServiceNow ITAM, Flexera et Device42 sont les plates-formes utilisées par la plupart des grandes entreprises pour gérer cette gestion.
L'ITAD est ce qui se passe lorsque ces actifs arrivent en fin de vie : le déclassement, destruction certifiée des données, L'évaluation, la revente ou le recyclage.
L'hypothèse la plus répandue est que l'ITAD commence lorsque les services informatiques envoient un bien sur le quai de chargement. En réalité, la planification de l'ITAD commence bien avant. Idéalement, vous planifiez le cycle de vie du matériel et le calendrier de mise au rebut dès le moment où vous achetez du matériel informatique neuf.
Les organisations qui récupèrent le plus de valeur de la disposition ne traitent pas l'ITAM et l'ITAD comme des départements adjacents. Elles les traitent comme un processus continu avec une seule couche de données sous-jacente. Lorsqu'un bien entre dans le système ITAM, son sort éventuel est déjà anticipé. Lorsqu'il en sort, le fournisseur ITAD dispose déjà des informations dont il a besoin.
À quoi cela ressemble-t-il dans la pratique ? Lorsqu'un responsable de centre de données d'un fournisseur de services en nuage met hors service un rack Dell PowerEdge R750, un système ITAM bien géré connaît déjà la date d'achat initiale du bien, sa valeur comptable actuelle, l'expiration du contrat de maintenance et son emplacement physique, jusqu'à l'unité de rack. Le fournisseur ITAD arrive avec ces données en main. L'audit est un jeu d'enfant grâce à la documentation.
Tout ce qui a de la valeur sera marqué pour la revente. Tout ce qui n'a pas de valeur est facile à marquer et à envoyer au recyclage.
Les outils DCIM et ITAM peuvent fonctionner ensemble
Plateformes de gestion de l'infrastructure du centre de données (DCIM) et outils ITAM se chevauchent souvent, mais ils résolvent des problèmes différents. Il est important de comprendre cette distinction lorsque vous essayez de construire un pipeline de disposition à partir de vos données existantes.
Les plateformes DCIM, telles que Nlyte, Sunbird et TRELLIS de Vertiv, sont conçues autour de l'infrastructure physique : consommation électrique, capacité de refroidissement, utilisation de l'espace rack et topologie du réseau. Elles vous indiquent ce qu'il y a dans les le centre de données et la quantité d'énergie qu'il consomme. Ils font autorité en matière d'environnement physique.
Les outils ITAM sont conçus autour de la gestion des actifs financiers et contractuels : ce que vous possédez, ce que vous avez payé, quand les contrats expirent et quelle est la valeur comptable à un moment donné. ServiceNow ITAM et Flexera opèrent dans ce domaine.
Aucun des deux ne donne à lui seul une image complète de la disposition.
Un enregistrement DCIM vous indique qu'un serveur se trouve dans le rack 14, rangée C, et qu'il consomme 400 watts. Il ne vous dit pas que le serveur est à 47 mois d'un plan d'amortissement de 48 mois et qu'il a une valeur de revente de $8 000 qui s'évapore lors de la prochaine mise à jour. Un enregistrement ITAM vous indique la valeur comptable et le statut du contrat, mais il ne sait peut-être pas que l'emplacement physique a changé depuis le dernier audit.
Les organisations qui utilisent les deux et les intègrent sont celles qui auront le plus de facilité à démanteler ou à migrer ITAD. L'intégration n'est pas très glamour. Il s'agit généralement de créer une exportation de données qui relie les identifiants des actifs dans les deux systèmes. Mais les bénéfices opérationnels sont réels.
Si vos systèmes DCIM et ITAM ne se parlent pas avant que vous ne fassiez appel à un fournisseur ITAD, attendez-vous à passer de longues heures à faire le rapprochement des données que vos systèmes auraient fait automatiquement.
Quand l'ITAD doit-elle entrer dans le débat sur les marchés publics ?
Lorsque votre équipe d'infrastructure achète 150 GPU NVIDIA H100 SXM5 pour un nouveau groupe de formation à l'IA, il y a trois choses qu'ils savent dès le premier jour :
- Le prix d'achat
- Le cycle de vie prévu des performances, qui est généralement de 18 à 24 mois dans les environnements de calcul de l'IA
- Le fait que ces GPU devront un jour ou l'autre être mis sur le marché.
Ce qu'ils ignorent peut-être, c'est le plan de cession ou la valeur des A100 qu'ils remplacent sur le marché secondaire à l'heure actuelle.
Les valeurs résiduelles du H100 évoluent de manière significative sur des périodes de 12 mois. Les organisations qui ont intégré le temps de disposition dans les leurs décisions d'achat de GPU en 2023 a récupéré beaucoup plus par unité que les organisations qui ont exploité leur matériel jusqu'à sa fin de vie fonctionnelle et qui ont découvert que le marché avait évolué. Cela signifie qu'il faut planifier des mises à jour avant que l'architecture Blackwell de nouvelle génération ne soit disponible en volume.
La même logique s'applique au matériel serveur. Les unités HPE ProLiant et Dell PowerEdge ont des courbes de revente prévisibles. Une organisation qui suit ces courbes par le biais de son système ITAM et qui planifie le calendrier de rafraîchissement en tenant compte de la valeur du marché secondaire peut s'assurer qu'elle maximise son taux de récupération. Une entreprise qui traite l“”âge de l'équipement“ et le ”calendrier de revente" comme des variables sans rapport entre elles ne peut pas garantir la même chose.
Les conversations sur les marchés publics nécessitent une question supplémentaire : quel est le plan de cession de l'objet remplacé par cet achat, et quand cette cession doit-elle avoir lieu pour maximiser la valeur de récupération ?
Cette question, posée systématiquement au stade de la passation des marchés, est la différence fonctionnelle entre l'ITAD en tant que centre de coûts et l'ITAD en tant que fonction de récupération de la valeur.
Où les lacunes en matière de données ITAM vous coûtent-elles réellement ?
Le point de rupture le plus courant dans le passage de l'ITAM à l'ITAD est une défaillance de l'hygiène des données, et non une défaillance technologique.
Les scénarios qui aboutissent aux pires résultats sont prévisibles :
| Lacunes dans les données | Ce qu'il en coûte à l'élimination |
| Registres de localisation physique inexacts | Le fournisseur ITAD consacre des jours à l'audit physique au lieu de quelques heures ; les délais du projet ne sont pas respectés |
| Dates d'achat manquantes ou incorrectes | Les actifs ayant une valeur de revente sont recyclés parce que leur âge est supposé et non vérifié. |
| Pas de visibilité du contrat de maintenance | Les engins ayant des contrats en cours sont éliminés sans transfert ni récupération de crédits. |
| Le marquage des actifs n'est pas cohérent d'un site à l'autre | Les déclassements multi-sites nécessitent un rapprochement manuel sur chaque site. |
| Pas de données d'utilisation de la part de DCIM | Les actifs fonctionnels faiblement utilisés ne sont pas retenus comme candidats à la revente. |
La solution à chacun de ces problèmes est une discipline de gouvernance des données qui commence au niveau de l'approvisionnement. Cela signifie un étiquetage cohérent, des mises à jour précises de l'emplacement, des données contractuelles jointes à l'enregistrement du bien. Tout cela se poursuit jusqu'à l'aliénation.
Comment structurer le transfert de l'ITAD avec les données de l'ITAM ?
Au moment où un bien est marqué pour la mise hors service dans votre système ITAM, par la fin de l'amortissement, l'expiration du contrat ou le déclenchement d'une mise à jour, le processus ITAD doit s'activer automatiquement.
En pratique, cela signifie trois choses.
Tout d'abord, l'indicateur de mise hors service dans votre système ITAM doit déclencher une demande d'évaluation, et pas seulement un ordre de travail. Votre fournisseur ITAD doit recevoir les données relatives à l'âge, à la configuration et à la quantité de l'actif avant que la date de mise hors service ne soit fixée, afin qu'il puisse vous indiquer si le moment est optimal pour la récupération sur le marché secondaire.
Deuxièmement, la documentation de la chaîne de possession doit commencer au niveau de l'enregistrement ITAM, et non au niveau du quai de chargement. La mise au rebut certifiée R2v3 exige une chaîne de possession documentée à partir du moment où un bien cesse d'être utilisé de manière opérationnelle. Si votre système ITAM n'enregistre pas la date de mise hors service, le membre de l'équipe qui se retire et le transfert au fournisseur ITAD, votre documentation de conformité présente une lacune.
Troisièmement, le résultat de la cession doit être pris en compte dans votre système ITAM. Qu'est-ce que chaque bien a permis de récupérer ? Qu'est-ce qui a été détruit ou revendu ? Ces données permettent d'affiner votre prochaine conversation sur les achats, car vous disposez désormais de points de référence réels en matière de récupération, et non plus d'estimations.
Les entreprises qui suivent cette boucle (les achats éclairent la planification de la cession, les résultats de la cession éclairent les achats) traitent l'ITAD comme une fonction commerciale avec un rendement mesurable, et non comme une case à cocher et à remplir.
Les questions qui méritent d'être posées avant votre prochain rafraîchissement :
- Votre système ITAM sait-il ce dont votre fournisseur ITAD a besoin ?
- Votre fournisseur ITAD connaît-il suffisamment bien votre système ITAM pour vous dire quand bouger ?
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