Comment vendre du matériel informatique d'occasion pour obtenir le maximum d'argent : 6 étapes faciles

Le matériel informatique de votre entreprise a un cycle de vie, et lorsque les systèmes atteignent la fin de leur vie utile pour vous, ils peuvent encore avoir de la valeur pour quelqu'un d'autre. Savoir comment vendre du matériel informatique usagé peut transformer une technologie vieillissante en une source de revenus pour de nouvelles mises à niveau. Il s'agit également d'un choix judicieux pour les sécurité et la durabilité. Dans ce guide actualisé, nous vous présentons les six étapes à suivre pour tirer le meilleur parti de votre matériel informatique mis hors service, tout en évitant les pièges les plus courants (comme les fuites de données ou les dommages causés par le transport). Ces conseils s'adressent à tous ceux qui s'occupent de la vente de matériel informatique en vrac, qu'ils soient rafraîchir un centre de donnéesVous pouvez ainsi obtenir le maximum d'argent avec le minimum d'inconvénients.

• Spécifications : Selon le type d'article, indiquez les caractéristiques importantes :
  
  • Serveurs : Modèle et nombre de CPU, RAM totale (avec des spécifications telles que DDR4/DDR5 et vitesses), type de stockage (HDD/SSD avec capacités et interface), tout contrôleur RAID ou carte additionnelle spéciale, etc. Y compris les étiquettes de service (pour Serveurs Dellpar exemple) ou les numéros de série peuvent aider les acheteurs à vérifier rapidement les configurations.
    
  • Systèmes de stockage : Modèle de la baie de stockage, nombre de baies de disques, types de disques (avec les numéros de référence ou au moins les capacités et l'interface comme SAS/SATA), niveau RAID ou si c'est un stockage unifié par rapport à un stockage en bloc, etc.
    
  • Matériel de mise en réseau : Modèle, ports (par exemple, commutateur 10GbE à 48 ports), état (a-t-il été en production ou en pièces détachées ?), et toutes les licences ou modules inclus.
    
  • Disques durs : Modèle ou numéro de pièce (par exemple Seagate ST1000DM003), capacité (1 To, etc.), vitesse (7200 tr/min), interface (SATA, SAS) et état (neuf, usagé, remis à neuf).
    
  • CPUs : Modèle exact du processeur (Intel Xeon Silver 4210, AMD EPYC 7551, etc.), génération, vitesse d'horloge et état (pulls usagés, neufs dans leur boîte, etc.). Vérifiez qu'il n'y a pas de dommages physiques, comme des broches pliées ou des patins manquants sur les processeurs plus anciens - notez-les, car ils ont une incidence sur la valeur.
    
  • Mémoire (RAM) : Taille et type (8 Go DDR4 ECC, 16 Go DDR3, etc.), vitesse (par exemple, 2400 MHz), facteur de forme (DIMM ou SODIMM) et numéros de référence si disponibles (les numéros de référence OEM et les numéros de référence du fabricant peuvent tous deux être utiles). Indiquez le nombre de modules que vous possédez et précisez s'ils sont tous identiques ou mélangés.
    
  • Autres composants : Pour toutes les cartes (HBA, contrôleurs RAID, GPU, blocs d'alimentation, etc.), indiquez les numéros de modèle/de pièce et des détails tels que les ports ou la capacité. Par exemple, un HBA fibre channel peut être listé avec "QLogic QLE2672, 16Gb, PCIe, qty 2, used - good condition". La liste d'une carte graphique peut inclure la marque et le modèle (NVIDIA Quadro P4000), la taille de la mémoire et le fait qu'il s'agisse d'une carte OEM ou d'une carte de rechange.
    
• Âge/date d'achat : Si vous le savez, notez l'âge approximatif de l'article ou la date d'achat. Les équipements plus récents se vendent plus cher et certains acheteurs peuvent demander si l'équipement est encore sous garantie ou s'il fait l'objet d'un contrat d'assistance.
  
• État : Soyez honnête et précis. Utilisez des termes tels que "en état de marche" (s'il était en état de marche lorsqu'il a été désinstallé), "scellé en usine/nouveau", "utilisé - bon", "utilisé - pour les pièces (problème : ____)", etc. Si un objet présente des dommages esthétiques mais fonctionne, vous pouvez indiquer "Fonctionne bien, mais rayures mineures" - et ainsi de suite. L'honnêteté quant à l'état de l'objet vous évitera des maux de tête par la suite ; les acheteurs avisés identifieront de toute façon les problèmes lors des tests.
  
• Accessoires/emballage d'origine : Notez si vous avez des boîtes d'origine, des rails pour serveurs, des adaptateurs d'alimentation pour ordinateurs portables, des câbles de rechange, des kits de montage en rack, etc. L'emballage d'origine et les accessoires complets ne rendent pas seulement l'expédition plus sûre, mais peuvent également augmenter la valeur (ou du moins l'attrait) de votre article pour un acheteur. Par exemple, un routeur avec ses oreilles de rack et son cordon d'alimentation est plus facile à revendre pour un acheteur qu'un routeur sans ces pièces.

Pourquoi aller jusqu'à ce niveau de détail ? Parce que la précision est payante. Lorsque vous demandez des devis, le fait de fournir des spécifications détaillées et des numéros de pièces garantit que les acheteurs évaluer votre équipement avec précision. Si des détails manquent, l'acheteur peut supposer que les spécifications sont moindres ou qu'il y a des inconnues et proposer un prix inférieur pour couvrir le risque. A noter.., "Les équipements commercialisés à un an d'intervalle ou sous un nom de modèle différent peuvent avoir des valeurs très différentes.- Il est donc dans votre intérêt de définir les modèles et les configurations exacts. Un inventaire complet vous permet également de garder une trace de tout ce qui a été vendu et expédié, réduisant ainsi le risque d'erreur (comme l'oubli d'un composant ou l'identification erronée d'une pièce).

Conseil : Si vous avez un grand nombre d'articlesPour ce faire, vous pouvez utiliser un modèle d'inventaire ou un logiciel. Quelques-uns Sociétés ITAD vous fournira un modèle de feuille de calcul. Veillez au moins à ce que chaque poste ait un identifiant clair afin de pouvoir le faire correspondre à vos actifs. Et n'oubliez pas de sauvegarde cette feuille de calcul et la partager avec tous les collègues concernés, afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.

2. Prendre des photos claires (y compris les numéros de série et l'état)

"Une image vaut mille mots" et peut-être des milliers de dollars lorsqu'elle est utilisée dans le cadre d'un projet de recherche. la vente de matériel informatique. Une fois votre liste établie, photographiez vos articles. De bonnes photos permettent de valider votre inventaire et d'instaurer un climat de confiance avec les acheteurs potentiels, ce qui vous permet d'obtenir des offres intéressantes.

Concentrez-vous sur ces prises de vue pour chaque type d'équipement :

• Prise de vue complète de l'appareil : Prenez une photo claire et bien éclairée de l'ensemble de l'objet (par exemple, l'avant et l'arrière d'un serveur, le dessus d'un ordinateur portable, etc.) ). Cette photo montre l'état général de l'objet (propreté, usure ou dommages visibles tels que bosses ou rayures). Il n'est pas nécessaire d'avoir un appareil photo sophistiqué ; un smartphone moderne sous un bon éclairage suffit. Assurez-vous que l'objet remplit la majeure partie du cadre et qu'il est net.
  
• Étiquettes de produits / numéros de pièces : Ce point est essentiel. Photographiez les autocollants de numéro de série, les étiquettes de modèle ou les gravures de numéro de pièce sur chaque article. Pour les serveurs, il peut s'agir de l'étiquette de service d'un Dell ou de l'autocollant d'identification du produit d'un appareil HPE. Pour les disques durs ou les RAMPrenez un gros plan de l'étiquette sur laquelle figurent le modèle et le numéro de pièce. Ces identifiants permettent à l'acheteur de vérifier exactement ce que vous vendez (jusqu'aux révisions du micrologiciel ou aux spécificités de l'équipementier) et d'éviter toute confusion. Ils vous protègent également en garantissant que vous et l'acheteur êtes d'accord sur la nature de chaque article.
  
• Accessoires : Si des accessoires sont inclus (rails, cartes, câbles), vous pouvez soit les inclure dans la photo de l'article principal, soit prendre une photo séparée de tous les accessoires disposés. Vous montrerez ainsi que votre offre est complète.
  
• Les questions à l'ordre du jour : Si un article présente un défaut notable (boîtier fissuré, absence d'un support de lecteur, etc.), prenez-le en photo. Cela peut sembler contre-intuitif lorsque l'on cherche à maximiser le prix, mais la transparence sur les défauts est en fait utile. Les acheteurs sérieux apprécient l'honnêteté et vous feront davantage confiance. Cacher les dommages peut entraîner des litiges, des retours ou une offre révisée à la baisse par la suite. Une égratignure mineure ne réduira peut-être pas beaucoup la valeur de l'objet, mais si un acheteur s'attend à recevoir un objet impeccable et qu'il reçoit un objet égratigné, il peut exiger une réduction du prix ou un remboursement. Il vaut mieux qu'il le sache d'emblée.
  

Pour prendre des photos, un bon éclairage est indispensable. Prenez des photos dans une pièce bien éclairée ou près d'une fenêtre (mais évitez les reflets trop forts). Assurez-vous que le texte des étiquettes est lisible sur la photo. Vous pouvez prendre des photos sous plusieurs angles (avant, arrière, côtés), en particulier pour les articles complexes tels que les serveurs lames ou les baies de stockage. Il est également utile de disposer d'un enregistrement photographique pour votre propre documentation (par exemple, si un objet disparaît pendant le transport, vous avez la preuve qu'il était inclus).

Enfin, veillez à étiqueter les photos ou à les organiser en fonction des éléments de votre feuille de calcul. Vous pouvez intégrer des photos dans votre feuille de calcul ou nommer les fichiers d'images avec le nom de l'article/la série. Ainsi, lorsque vous commencez à obtenir des devis ou à discuter avec des acheteurs, vous pouvez rapidement consulter ou envoyer les photos correspondantes.

Conseil bonus : Avant de prendre des photos, pensez à nettoyer rapidement l'équipement. Enlevez la poussière ou la saleté des centres de données des surfaces (une bombe d'air comprimé et un chiffon doux peuvent faire des merveilles). Il ne s'agit pas de dénaturer l'objet, mais de le présenter sous son meilleur jour. Un équipement propre suggère qu'il a été bien entretenu. N'utilisez pas de méthode de nettoyage susceptible d'endommager l'appareil (évitez les liquides sur les circuits, etc.). Réinitialisez également tout équipement aux paramètres d'usine si possible, afin qu'il n'y ait pas d'étiquettes d'actifs ou de paramètres réseau visibles sur les écrans de démarrage que vous ne souhaiteriez pas partager. Mais ne pas effacer les disques ou les appareils, mais si vous prévoyez de laisser le fournisseur ITAD se charger de l'assainissement des données, nous aborderons la question de la sécurité des données dans quelques instants.

3. Décider comment vendre : Vente directe ou ITAD (et obtenir plusieurs devis)

Votre inventaire et vos photos étant prêts, il est temps d'explorer les possibilités de vente et d'obtenir des devis. Il existe deux voies principales :

Option A : vendre directement (places de marché ou utilisateurs finaux). Il s'agit de mettre en vente soi-même le matériel sur des plateformes comme eBay, Craigslist, r/hardwareswap ou sur des forums spécialisés et de trouver des acheteurs individuels pour chaque article. Bien que vous puissiez obtenir un peu plus d'argent sur certaines pièces en trouvant des utilisateurs finaux, la voie du bricolage s'accompagne d'efforts et de risques considérables :

• Vous devrez fixer les prix ou les enchères, répondre aux messages, négocier avec les acheteurs qui peuvent proposer des prix trop bas, et éventuellement gérer plusieurs transactions au lieu d'une seule.
  
• Chaque vente nécessite un emballage et une expédition (ou une rencontre en personne en toute sécurité).
  
• Vous vous exposez à des risques d'escroquerie ou de retour, par exemple si un acheteur prétend que l'article ne fonctionne pas et demande un remboursement, ou pire, s'il tente de commettre une fraude. L'utilisation de méthodes de paiement sécurisées (PayPal Goods & Services, etc.) et la prudence sont essentielles si vous optez pour cette solution.
  
• La vente de matériel d'entreprise spécialisé, pièce par pièce, peut être lente ; le bassin d'acheteurs pour un commutateur à fibre optique d'occasion ou une vieille bibliothèque de bandes LTO est plus restreint que pour, par exemple, un iPhone d'occasion. Vous risquez de conserver vos stocks pendant longtemps en attendant des acheteurs.
  

Option B : vendre à un fournisseur ITAD (société professionnelle de mise au rebut des actifs informatiques). Pour les équipements en vrac, c'est généralement la solution la plus judicieuse. Une Société ITAD achèteront généralement votre lot en gros, ou du moins prendront une grande partie des articles en une seule fois. Les avantages sont les suivants :

• Commodité : Une seule transaction (vous vendez à un seul acheteur, pas à des dizaines). Ils se chargent souvent de l'enlèvement ou fournissent des étiquettes d'expédition et des conseils en matière d'emballage.
  
• La vitesse : Vous pouvez vous débarrasser de tout en quelques jours, au lieu de passer des semaines ou des mois à vendre au coup par coup.
  
• Processus sécurisé : Les fournisseurs ITAD réputés ont mis en place des processus de test, de remise à neuf, de recyclage et, surtout, de destruction des données. Ils fournissent des services tels que l'effacement des disques ou le déchiquetage dans le cadre de l'accord, souvent avec des certifications ou des rapports pour vos dossiers. Ils répondent ainsi aux préoccupations essentielles en matière de sécurité des données sans que vous ayez besoin de tout faire en interne.
  
• Offres au prix du marché : Les acheteurs ITAD revendent l'équipement et ne l'utilisent pas, ils ne paieront donc pas les prix de détail. Toutefois, une bonne société ITAD vous proposera des prix de gros compétitifs et vous épargnera les frais généraux liés à la vente par vos propres moyens. Ils peuvent également trouver de la valeur dans des articles que vous ne pourriez pas vendre individuellement (par exemple, ils peuvent acheter l'ensemble du lot, y compris les articles de moindre valeur, alors que les acheteurs individuels ne choisissent que les meilleurs équipements).
  

Pour les vendeurs en gros, l'option B est généralement préférable. Comme l'a indiqué une source du secteur, travailler avec des acheteurs spécialisés est "la meilleure façon de procéder" pour obtenir un équilibre entre la meilleure valeur, la sécurité et un traitement sans stress.

Obtenir plusieurs devis : Quelle que soit la voie choisie, il est utile de faire le tour du marché. Si vous optez pour la vente directe, sollicitez des offres de plusieurs parties ou voyez ce que les différentes places de marché offrent. Si vous optez pour le système ITAD, adressez-vous à plusieurs vendeurs réputés. Les différentes entreprises ont des canaux de revente et une expertise en matière de remise à neuf qui varient, ce qui entraîne des évaluations différentes. Par exemple, un fournisseur ITAD peut avoir un client qui recherche exactement la baie de stockage que vous avez, et il l'évalue donc à sa juste valeur ; un autre peut la considérer uniquement comme des pièces détachées. En contactant plusieurs sociétés ITAD, vous vous assurez de ne pas laisser d'argent sur la table. Il n'est pas rare de constater une différence de 10-15% (ou plus) dans les devis pour le même lot d'équipement.

Lorsque vous demandez un devis, fournissez d'emblée votre feuille de calcul et vos photos. Plus vous donnerez d'informations, plus l'offre sera précise. Veillez à poser quelques questions clés à chaque vendeur :

• Vos devis incluent-ils tous les services (nettoyage des données, emballage, expédition) ? Ou ces services seront-ils déduits ? Un devis peut sembler élevé, mais si vous devez payer les frais d'expédition ou les frais d'effacement de données par disque dur, le prix de la facture sera plus élevé. net pourrait être moins élevé qu'un devis qui semble plus petit mais qui est tout compris.
  
• Comment la logistique sera-t-elle assurée ? Vous enverra-t-on des cartons ou des palettes, ou un camion pour l'enlèvement ? Qui paie les frais d'expédition ? Comme l'indique l'article original, certains acheteurs prennent en charge les frais d'expédition, tandis que d'autres s'attendent à ce que le vendeur les prenne en charge, ce qui a une incidence sur vos résultats. Clarifiez ce point dès le départ.
  
• Quel est le calendrier du processus (de l'inspection au paiement) ? Nous y reviendrons à l'étape 6, mais il est bon de connaître le délai d'exécution prévu par chaque fournisseur.
  
• Peut-il fournir des références ou des témoignages ? Cela permet d'évaluer sa réputation (nous reviendrons plus en détail sur la sélection du vendeur à l'étape suivante).
  

Si vous disposez d'une grande quantité d'équipements, vous pouvez trouver un vendeur disposé à procéder à une évaluation sur place. Dans certains cas, en particulier pour les liquidations de centres de données, l'acheteur peut venir sur place, procéder lui-même à un audit de l'inventaire et organiser un service d'enlèvement complet. Cette solution peut s'avérer très pratique, mais le matériel a généralement une valeur suffisante pour justifier un tel service.

Important : Veillez à ne pas enfreindre par inadvertance les politiques de l'entreprise ou les contrats de location. Si certains équipements sont loués ou font encore l'objet d'un contrat de service, assurez-vous que vous êtes autorisé à les vendre. En outre, si la politique de votre entreprise l'exige, enlevez les étiquettes ou les marques de l'entreprise avant la vente (n'oubliez pas d'enregistrer les numéros de série avant d'enlever les étiquettes !) Et bien sûr, assurez-vous que toutes les données contenues dans les appareils sont sauvegardées ou migrées avant de céder le matériel.

4. Évaluer et choisir le meilleur fournisseur ITAD

Si vous avez obtenu plusieurs devis de sociétés ITAD, l'heure de la décision a sonné. Ne choisissez pas automatiquement l'offre la plus élevée. Voici quelques facteurs (les 4 P, si vous voulez) à prendre en compte :

• Prix (valeur nette) : Naturellement, il s'agit du montant qu'ils paieront. Concentrez-vous sur le montant net que vous recevrez après tous les frais ou coûts. Un acheteur peut proposer $10 000 mais vous demander de couvrir les frais d'expédition ; un autre peut proposer $9 500 et payer tous les frais d'expédition - dans ce cas, la deuxième offre est en fait plus avantageuse pour vous. Vérifiez également si l'offre est détaillée ou s'il s'agit d'un prix de lot. Les offres détaillées sont transparentes et vous pouvez voir si un ou deux articles font baisser le total (vous pouvez peut-être retirer ces articles et les vendre ailleurs). Une offre forfaitaire est plus simple, mais vous devez vous assurer que rien n'a été sous-évalué. Si quelque chose vous semble anormal (par exemple, une valeur très basse pour un objet haut de gamme), posez des questions à ce sujet : il peut s'agir d'une erreur ou d'un problème de condition dont vous n'étiez pas au courant.
  
• Processus et services : Quels sont les services proposés par le fournisseur ? Au minimum, un bon partenaire ITAD doit prendre en charge effacement sécurisé des données ou la destruction de tous les dispositifs contenant des données et fournir un certificat de destruction ou un rapport d'effacement des données. Si vous avez besoin d'une destruction de données sur place (pour des données extrêmement sensibles), discutez-en. Certains fournisseurs peuvent apporter des déchiqueteuses ou des démagnétiseurs sur place (souvent moyennant des frais). L'entreprise est-elle certifiée R2 ou e-Stewards pour un recyclage responsable ? S'ils sont certifiés R2 ou similaires, c'est un plus pour la conformité. L'entreprise vous aidera-t-elle à emballer vos produits ou vous fournira-t-elle du matériel d'emballage ? Beaucoup vous enverront des cartons d'expédition, des sacs antistatiques, des emballages pour palettes, etc. Certains proposent même des techniciens sur site pour désinstaller ou emballer l'équipement si vous mettez hors service un environnement réel. Il s'agit essentiellement d'évaluer la quantité de tracas que chaque fournisseur vous épargne : l'un d'entre eux peut être plus du type "vous nous expédiez et nous vous payons", tandis qu'un autre est du type "service complet, nous nous occupons de tout". Ce dernier peut valoir un prix légèrement inférieur parce qu'il vous fait gagner du temps et réduit le risque d'erreurs.
  
• Politiques (données et environnement) : Respectent-ils les normes industrielles telles que NIST 800-88 clear/purge ou DoD 3-pass wipe par défaut ? Si les disques ne peuvent pas être effacés, les détruit-on physiquement (en les déchiquetant ou en les perçant) ? Assurez-vous que les réponses du fournisseur vous donnent l'assurance que vos données ne reviendront pas vous hanter. Demandez également ce qu'ils font du matériel qu'ils ne peuvent pas revendre - est-ce qu'ils Recycler les déchets électroniques de manière éthique? Un vendeur qui dit "nous allons simplement mettre en décharge tout ce que nous ne vendons pas" n'est pas acceptable ; les vendeurs dignes de confiance auront des partenaires de recyclage en aval. Un partenaire ITAD respectueux de l'environnement n'aide pas seulement la planète, il protège également votre entreprise de toute responsabilité - rappelez-vous les amendes mentionnées plus haut pour les entreprises qui éliminent les déchets électroniques de manière inappropriée. Vous pouvez demander à voir leurs certifications ou leurs processus par écrit s'il s'agit d'un contrat important.
  
• Preuve de fiabilité (réputation) : La confiance étant difficile à quantifier, il convient d'en rechercher les preuves :
  
  • Depuis combien de temps l'entreprise existe-t-elle ? (Une entreprise qui travaille depuis des dizaines d'années dans le domaine de la récupération des actifs informatiques a probablement tout vu et tout traité).
    
  • Ont-ils des témoignages, des études de cas ou des clients que vous reconnaissez ?
    
  • Sont-ils prêts à fournir une ou deux références, peut-être un client d'un secteur similaire qui peut se porter garant d'eux ?
    
  • Vérifiez s'ils possèdent des certifications pertinentes au-delà de R2 : par exemple, ISO 27001 (gestion de la sécurité de l'information) ou NAID AAA (norme de destruction des données) peuvent indiquer qu'ils prennent le traitement des données au sérieux.
    
  • Recherchez des critiques ou des incidents connus (rien ne vaut une bonne nouvelle ; l'idéal est d'avoir un fournisseur qui n'a jamais eu de violation de données ou de perte de matériel en cours de transport, comme s'en vante un concurrent).
    
• Évaluez également leur communication au cours du processus de devis : ont-ils été rapides et professionnels ? Ont-ils répondu clairement à vos questions ? Une entreprise qui est lente à réagir lorsqu'elle essaie de gagner votre confiance risque d'être encore moins communicative une fois qu'elle aura votre équipement - c'est un signal d'alarme.
  

Après avoir pesé tous ces facteurs, choisissez le fournisseur qui offre la meilleure combinaison de valeur nette, de service, de sécurité et de fiabilité. Souvent, il ne s'agit pas uniquement d'une question d'argent ; une offre légèrement inférieure de la part d'un acheteur en qui vous avez confiance et qui fournit un service complet peut s'avérer être un choix plus judicieux. "Vous et votre société ITAD devez travailler comme une équipe, pas comme des adversaires !.

Une fois votre décision prise, vous signerez généralement un contrat ou obtiendrez au moins une confirmation écrite des détails de la vente. Examinez les conditions de ce contrat, en particulier en ce qui concerne le moment où vous transférez la propriété (généralement après réception et inspection), le traitement des litiges ou des modifications (par exemple, s'ils constatent que certains articles ne fonctionnent pas après avoir été testés, est-ce qu'ils vous les renverront ou vous les attribueront à nouveau ?

5. Emballer et expédier l'équipement en toute sécurité

Vient maintenant le moment où beaucoup se trompent : l'expédition. N'oubliez pas que si l'équipement est endommagé ou perdu pendant le transport, tous les efforts déployés pour obtenir un bon prix sont réduits à néant. L'expédition est absolument Ce n'est pas le moment de lésiner ou de se précipiter. Voici comment procéder correctement :

• Utiliser l'emballage d'origine s'il est disponible : Les fabricants conçoivent leur emballage de manière à protéger le produit en cas de manipulation brutale. Les inserts en mousse, les sacs antistatiques, les supports de lecteur, etc. sont idéaux. Si vous avez conservé vos boîtes de serveur ou d'ordinateur portable, utilisez-les. Placez les appareils dans des sacs antistatiques (pour les cartes de circuits imprimés, les modules DIMM de mémoire, les lecteurs, etc. Si vous n'avez pas l'original, utilisez des boîtes de haute qualité, d'une résistance et d'une taille appropriées. Les serveurs lourds ont besoin de boîtes en carton ondulé à double paroi ou de caisses en bois pour les équipements très lourds.
  
• Protéger individuellement les objets fragiles : Emballez chaque article avec un rembourrage suffisant (papier bulle, mousse de rembourrage). Faites particulièrement attention aux composants lourds ou à ceux qui présentent des protubérances (les oreilles des interrupteurs, les poignées, etc. peuvent se briser si la boîte tombe). Les disques durs et les cartes de circuits imprimés doivent être bien emballés pour ne pas s'entrechoquer. Pour les serveurs, vous pouvez retirer les pièces facilement détachables (rails, blocs d'alimentation) et les emballer séparément dans le même carton afin d'éviter qu'elles ne se déplacent et ne causent des dommages.
  
• Sceller et renforcer : Utilisez du ruban adhésif d'emballage solide sur tous les joints de la boîte. Si une boîte est lourde, appliquez du ruban adhésif autour d'elle dans les deux sens. Étiquetez les boîtes comme étant "fragiles" ou "à manipuler avec précaution", cela ne peut pas faire de mal (mais supposez qu'elles seront quand même bousculées et emballez-les en conséquence). Si vous expédiez des palettes, emballez tous les cartons sous film rétractable jusqu'à la palette et utilisez des bandes de cerclage si possible. Veillez à ce que rien ne dépasse des bords de la palette (vous risqueriez de l'endommager).
  
• Suivre les instructions de l'acheteur : De nombreux vendeurs d'ITAD proposent des méthodes d'expédition préférentielles. Certains vous enverront par courrier électronique des étiquettes d'expédition prépayées ou même des kits d'expédition. Par exemple, ils peuvent envoyer des boîtes spéciales pour les disques durs ou vous expliquer comment palettiser les serveurs. S'ils fournissent des vidéos ou des guides (comme le mentionne l'original), regardez-les. Non seulement vous protégerez ainsi votre équipement, mais vous pourrez également être amené à souscrire une assurance transport.
• Assurer l'envoi et obtenir un suivi : Si l'acheteur ne s'occupe pas du fret, il est fortement conseillé d'assurer l'envoi pour au moins le montant du devis (ou le coût de remplacement du matériel). Il s'agit d'un petit pourcentage qui vous protège en cas de catastrophe maritime. Obtenez toujours un numéro de suivi et communiquez-le à l'acheteur afin que tout le monde soit au courant de l'état de l'envoi. Choisissez des transporteurs fiables. Pour les petits colis, des options comme UPS, FedEx, DHL avec suivi sont bonnes. Pour le transport de palettes, utilisez des courtiers en fret réputés ou le transporteur recommandé par l'ITAD (ils ont souvent des partenaires).
  
• Maintenir la chaîne de contrôle : En particulier pour les appareils contenant des données, il est important de savoir qui possède l'équipement et à quel moment. Si le fournisseur ITAD se charge de l'enlèvement, il vous enverra souvent un bordereau de transport. Conservez des copies de tous les documents d'expédition. Lorsque le matériel quitte vos locaux, assurez-vous que le transfert est enregistré (qui l'a récupéré, l'heure, etc.). Cette documentation prouve que vous avez transféré les actifs, ce qui est utile pour les pistes d'audit et, dans le cas rare où quelque chose se passerait mal, elle indique le moment où l'expéditeur a pris la responsabilité.
  

Un envoi bien emballé garantit "Il arrive dans le même état qu'il est parti.. Pourquoi est-ce si important ? Parce que l'offre que vous avez reçue est probablement subordonnée à la réception d'un équipement en bon état de fonctionnement. Aucun acheteur ne paiera le prix fort pour une boîte contenant des pièces cassées. En fait, l'une des erreurs les plus courantes dans ce processus est un mauvais emballage qui entraîne des dommages pendant le transport, ce qui coûte de l'argent au vendeur (soit par une offre réduite, soit par une perte totale de ces unités).

Si vous n'êtes pas sûr de vos capacités d'emballage, discutez-en avec le fournisseur que vous avez choisi. De nombreuses sociétés d'ITAD chargées de gros contrats enverront leur propre équipe ou des déménageurs professionnels pour emballer et récupérer l'équipement. Certaines peuvent fournir des caisses Pélican ou des caisses spécialisées pour des objets tels que des commutateurs de grande taille ou des équipements de laboratoire sensibles. Bien que cela puisse entraîner des frais ou une légère réduction du paiement, cela peut en valoir la peine pour protéger les articles de grande valeur.

En résumé : Faites vos valises avec diligence, ne pas faire d'économieset suivez les meilleures pratiques. C'est la dernière grande étape avant le jour de paie, alors traitez votre matériel comme la précieuse cargaison qu'il est.

6. Terminer la vente et être payé

Une fois l'équipement entre les mains de l'acheteur, la dernière étape consiste à se faire payer. Les acheteurs dignes de confiance auront défini à l'avance la procédure de paiement. En règle générale, la procédure à ce stade comprend :

• Réception et inspection : Le fournisseur ITAD comptera et inspectera tous les éléments pour s'assurer qu'ils correspondent à votre description. Il testera les fonctions clés (beaucoup disposent de vastes installations de test du matériel). Cela se produit généralement dans les quelques jours qui suivent la réception de la cargaison, en fonction de la taille du lot. Si vous avez été précis dans vos descriptions et soigneux dans l'emballage, il ne devrait pas y avoir de surprises. S'ils constatent une anomalie (par exemple, un serveur qui ne s'allume pas ou des dommages qui n'ont pas été documentés), ils doivent vous en informer. Des problèmes mineurs peuvent être négligés si l'ensemble de l'accord est toujours valable, ou ils peuvent demander un nouveau devis pour un seul élément. Le contrat ou le devis stipule souvent la manière dont ces situations sont traitées. Les bonnes entreprises ne vous enverront pas soudainement sur les roses ou ne modifieront pas le contrat sans explication - elles travailleront avec vous pour trouver une solution équitable.
  
• Destruction des données et rapports : Avant la revente ou le recyclage, l'acheteur procède à l'assainissement des données sur les disques ou les appareils. Comme indiqué précédemment, veillez à recevoir des certificats ou un rapport confirmant cette opération (pour vos dossiers de conformité). De nombreuses entreprises émettent un document répertoriant les numéros de série des lecteurs nettoyés et la méthode utilisée (par exemple, "Lecteur XYZ - nettoyé selon la norme NIST 800-88, vérification réussie à la date ___"). Cette étape peut se dérouler parallèlement aux tests.
  
• Délai de paiement : La plupart des entreprises d'ITAD s'efforcent de payer rapidement une fois que tout a été vérifié. De nombreux acheteurs paieront dans un délai d'une semaine ou deux pour les lots de taille moyenne, et souvent plus rapidement pour les petites transactions. Certains devis peuvent même offrir un paiement anticipé dans des situations de grande confiance, mais en général, vous serez payé après l'inspection. Le délai exact peut dépendre de la quantité et de la complexité du matériel (un lot de 5 000 pièces détachées peut prendre plus de temps à tester et à compter que 10 serveurs).
  
• Mode de paiement : Assurez-vous que vous vous êtes mis d'accord sur la manière dont vous serez payé. Les méthodes les plus courantes sont le chèque d'entreprise, le virement bancaire ou PayPal. Pour les transactions internationales, les virements électroniques peuvent être utilisés. Chaque méthode présente des avantages et des inconvénients (par exemple, le virement est plus rapide mais peut entraîner des frais). Choisissez ce qui est sûr et pratique pour vous. Évitez les méthodes de paiement inhabituelles ou peu sûres. Tout acheteur professionnel digne de confiance utilisera des méthodes de paiement traçables, et non des méthodes douteuses. À ce stade, avec un contrat en place et l'envoi de l'équipement, vous devriez avoir confiance en l'acheteur, mais il n'y a pas de mal à vérifier que le paiement a bien été effectué avant de clôturer le projet.
  

Une fois le paiement reçu, félicitations, vous avez réussi à transformer du matériel informatique usagé en argent liquide !

Prenez le temps de réfléchir au processus :

• Si tout s'est bien passé, vous disposez désormais d'un partenaire fiable pour les futures cessions d'actifs informatiques. Gardez ses coordonnées à portée de main pour la prochaine mise à jour technologique.
  
• Veillez à classer toute la documentation (certificats de destruction des données, rapports de règlement, etc. Ces documents peuvent s'avérer importants si des auditeurs vous demandent comment vous avez éliminé l'ancien équipement ou s'il faut prouver que les données ont été effacées.
  
• Si vous avez rencontré des problèmes, considérez-les comme des expériences d'apprentissage. Vous avez peut-être découvert que certains équipements ne valaient pas la peine d'être vendus (la prochaine fois, vous pourrez recycler directement les articles de faible valeur au lieu de les expédier) ou vous avez peut-être réalisé que vous auriez dû entamer le processus plus tôt pour obtenir un meilleur prix sur le marché. Chaque cycle permet d'améliorer votre stratégie.
  

Enfin, au-delà de l'argent que vous avez en poche, reconnaissez les autres avantages que vous avez obtenus :

• Vous avez libéré de l'espace de stockage et éliminé les coûts/risques liés à la conservation d'équipements obsolètes.
  
• Vous avez veillé à ce que les données sensibles ne tombent pas entre de mauvaises mains, protégeant ainsi votre entreprise et vos clients.
  
• Vous avez contribué à l'économie circulaire en permettant à d'autres d'utiliser du matériel qui aurait pu être mis au rebut et en réduisant les déchets électroniques dans les décharges (une victoire pour l'environnement, ce dont les entreprises se félicitent de plus en plus dans les rapports sur le développement durable).
  

En suivant ces étapes, vous avez navigué efficacement sur le marché de la revente de matériel informatique. De nombreuses entreprises font désormais de la récupération des actifs informatiques une pratique courante - c'est à la fois financièrement et éthiquement judicieux. En résumé, vendez votre matériel informatique usagé le plus tôt possible, documentez tout, associez-vous à des professionnels dignes de confiance et exigez une valeur optimale et un traitement sécurisé. Vous maximiserez le retour sur vos investissements informatiques passés et apprécierez peut-être même le processus comme un travail bien fait.

(Si vous souhaitez entamer le processus de vente dès maintenant, vous pouvez demander un devis. Nous vous souhaitons une vente réussie !)