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7 erreurs courantes commises lors de la vente de matériel informatique

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Temps de lecture : 7 minutes

Vente L'équipement informatique n'est pas toujours un jeu d'enfant. Dans ce blog, nous évoquerons plusieurs erreurs commises par les utilisateurs.

Les gens sous-estiment souvent les complications liées à la vente Matériel informatique. Il y a beaucoup de choses différentes qui peuvent mal tourner ou entraîner des complications, et les occasions de confusion sont nombreuses.

Nous allons examiner ici quelques-unes des erreurs les plus courantes commises lors de la vente de matériel informatique, afin que vous puissiez les éviter la prochaine fois que vous vendrez le vôtre.

La première concerne les personnes à qui vous vendez votre matériel informatique. Les autres concernent la manière dont vous vendez votre matériel informatique.

1. Erreur #1 : Ne contacter qu'un seul acheteur informatique

Cela peut paraître une étrange "erreur" de la part d'un Entreprise informatique.

Toutefois, si la valeur monétaire est la principale préoccupation, il s'agit d'un aspect important.

C'est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de acheteurs d'équipements d'entreprise en gros, tels que des serveurs.

Chaque entreprise a des variations dans ses revente pour différents types d'équipements. C'est particulièrement important lorsque vous ne vendez qu'un ou deux types d'équipement.

Si vous vous efforcez de documenter votre équipement, il devrait être facile d'obtenir assez rapidement des devis de plusieurs sociétés informatiques afin de pouvoir choisir la meilleure.

Si vous avez d'autres priorités que le prix (effacement sécurisé des données, enlèvement sur site, services de migration), vous devrez peut-être prendre en considération d'autres caractéristiques de votre société ITAD, tout autant ou plus que le prix.

Et si l'effacement sécurisé est une priorité absolue pour votre entreprise, à l'exIT Technologies nous avons créé notre propre processus d'effacement des données, qui est plus complet que le processus d'effacement R2 standard, afin de garantir la tranquillité d'esprit de nos clients.

Nous veillons également à signaler les changements de revenus liés à l'utilisation d'un équipement mal présenté, que nous ayons gagné plus ou moins d'argent. Nous voulons garder votre confiance, pas votre argent supplémentaire pour votre équipement.

2. Erreur #2 : ne pas fournir la documentation appropriée

Une fois que vous avez décidé à qui vendre votre matériel informatique, il est important de s'assurer qu'ils savent ce que vous leur vendez.

De nombreuses personnes qui vendent leur matériel informatique connaissent surtout leur propre matériel et ne savent peut-être pas exactement à quel point il existe une grande variété de produits.

La réponse : BEAUCOUP.

Il existe de nombreuses variantes d'équipements informatiques. Même des pièces apparemment spécifiques peuvent avoir un certain nombre de versions significativement différentes qui font une grande différence de prix.

Si vous dites que vous avez "10 Dell r730" serveursvous n'avez en fait réduit votre choix qu'à l'une des 400 possibilités.

C'est un début, mais il reste encore beaucoup de chemin à parcourir !

Deux serveurs qui ont deux petites parties différentes peuvent avoir des prix très différents, et dans ce cas, le Dell r730 peut aller de $2,000 à $16,000 !

selling it equipment

Veillez donc à inclure toutes les spécifications importantes des différents équipements que vous vendez.

3. Erreur #3 : Ne pas utiliser d'images de vos produits ou de numéros de produits

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Une image vaut mille mots.

Si vous souhaitez obtenir un devis précis, des photos sont très utiles. Elles permettent de montrer exactement l'équipement dont vous disposez et peuvent donner des indications sur l'état dans lequel il se trouve.

Les photos des numéros de produits sont également fortement recommandées, à la fois pour votre propre protection et pour une communication plus claire.

En tant que société ITAD, cela signifie que nous savons exactement quel produit vous possédez. Les numéros de produits ne sont pas conçus pour être faciles à comprendre, si bien qu'il arrive que les gens se trompent lorsqu'ils les écrivent.

Une erreur dans le numéro de produit peut entraîner une perte de temps et d'argent pour toutes les personnes concernées. C'est pourquoi nous vous recommandons d'inclure votre produit # ainsi qu'une photo de votre numéro de produit pour plus de sécurité.

Par exemple, si vous pensez avoir inscrit le bon numéro de produit mais qu'il y a une erreur d'un chiffre ou d'une lettre, cela peut poser un problème.

Il se peut que vous receviez un message de la société ITAD indiquant qu'elle procède à un ajustement de votre argent en raison d'un numéro de produit défectueux.

Si vous n'avez pas de photo, vous n'avez aucune preuve qu'ils ont raison ou tort.

Facilitez le processus pour tout le monde et protégez-vous.

Prenez des photos.

Elles n'ont pas besoin d'être belles, car elles ne sont pas destinées à Instagram. Votre smartphone fera l'affaire.

4. Erreur #4 : Séparer des pièces qu'il vaut mieux vendre ensemble

Il existe des combinaisons d'équipements moins évidentes qui doivent généralement être vendues ensemble pour conserver une valeur maximale :

  • Disques durs et caddies
  • Disques durs/SSD et NAS/SANs

Toutefois, dans certains cas, ils peuvent être vendus séparément à un prix plus élevé.

C'est l'un des domaines où il est utile de connaître son équipement et de faire confiance à sa société ITAD. Elle devrait être en mesure de vous conseiller sur la meilleure marche à suivre pour vous faire gagner le plus d'argent possible.

5. Erreur #5 : Démonter des serveurs ou d'autres équipements pour en extraire des pièces détachées

Vous obtiendrez presque toujours le meilleur prix si vous vendez votre matériel informatique usagé dans son état le plus utile et le plus complet, afin que quelqu'un d'autre puisse simplement le brancher et s'en servir.

Certaines personnes semblent penser que si elles se dépouillent de leur serveurs ou d'autres équipements et de vendre les pièces détachées, ils gagneront plus d'argent.

Cependant, serveurs Les composants dépouillés n'ont pas vraiment d'utilité. revente valeur sur le marché secondaire.

Ainsi, même si vous gagnez de l'argent sur le processeur et les disques durs, vous devez également tenir compte du fait que vous risquez de perdre de l'argent en ne pouvant pas vendre vos produits. serveur.

La plupart des sociétés d'ITAD (y compris exIT) prennent en charge les frais d'expédition de votre dossier. serveurs. Il n'y a donc aucune raison de les démonter pour économiser sur les frais d'expédition.

6. Erreur #6 : dissimuler des défauts d'équipement (ou mentir sur l'état)

Vous avez du matériel informatique hors d'usage et vous souhaitez le vendre pour gagner de l'argent ? Vous n'êtes pas le seul, et il existe des procédures pour cela aussi.

Cependant, le processus est différent de celui d'un équipement fonctionnant normalement.

Les sociétés ITAD doivent vérifier que tout fonctionne correctement avant de revendre quoi que ce soit. Cela signifie qu'elles découvriront que le produit est défectueux. Elles n'auront alors plus qu'à effectuer de nombreux tests.

Vous tirerez le maximum d'argent de votre matériel informatique en panne si vous informez à l'avance votre société ITAD qu'il est en panne et qu'il n'est pas réparable :

  • Dites-leur quand l'équipement s'est cassé
  • Comment cela s'est passé
  • Quelle(s) pièce(s) est (sont) cassée(s) (si vous le savez)
  • Toute autre information potentiellement pertinente

De nombreuses personnes/entreprises ont essayé d'envoyer du matériel cassé à des sociétés informatiques en espérant qu'elles ne s'en aperçoivent pas. La plupart des sociétés informatiques ont donc une procédure éprouvée pour traiter ce type de problème.

Nous vous recommandons de ne pas essayer de voir comment se déroule la procédure. C'est mieux pour tout le monde.

Soyez honnête. C'est mieux pour tout le monde et cela signifie que votre utilisé Le matériel informatique a le moins de chance de devenir le type de matériel le plus inutile. utilisé Matériel informatique : ferraille.

Si vous faites de fausses déclarations concernant votre équipement, les sociétés informatiques vous poursuivront pour récupérer leur argent.

Si vous développez une telle réputation, vous ne pourrez plus leur vendre d'équipement à l'avenir. Et bien souvent, d'autres entreprises de leur sphère d'influence ne traiteront pas non plus avec vous.

Cela peut rapidement limiter vos options. C'est particulièrement vrai si vous vendez des équipements en grandes quantités.

7. Erreur #7 : un emballage inadéquat qui endommage l'équipement

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Il arrive que votre matériel informatique fonctionne lorsque vous l'avez envoyé, mais qu'il tombe en panne lorsque nous (ou une autre société ITAD) le recevons.

Malheureusement, cette situation est trop fréquente. Les gens pensent qu'ils ont bien emballé leur matériel, mais ne se rendent pas compte des mauvais traitements que subissent beaucoup de ces colis.

Si vous possédez l'emballage d'origine de votre équipement, utilisez-le ! Cet emballage est déjà fait sur mesure pour votre machine et constitue la meilleure option lorsqu'il est disponible.

Supposez que votre paquet sera déposé et jeté.

Veillez à ce que vos composants ne puissent pas bouger afin qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport. N'empilez pas les composants.

Dans la mesure du possible, utilisez des plateaux d'unité centrale, des plateaux de mémoire vive et assurez toujours votre colis.

Tout le monde est plus heureux lorsque l'équipement arrive dans le même état que celui dans lequel il est parti. Ainsi, tout le monde peut tirer davantage d'argent de ses actifs.

Prenez le temps d'emballer votre matériel en toute sécurité pour qu'il arrive à bon port.

Si votre matériel est endommagé en cours de route, nous pouvons simplement en rétablir la valeur. C'est pourquoi il est si important d'assurer votre matériel informatique avant de l'expédier.

Une fois cassé, il aura un taux différent et pourra également devenir de la ferraille s'il est gravement endommagé.

C'est un domaine où une once de prévention vaut une livre de remède.

Par exemple, si vous emballez des serveurs, assurez-vous d'utiliser un insert en mousse personnalisé en polyuréthane et non en polyéthylène.

De petites choses comme celles-ci peuvent faire une grande différence. Une société ITAD réputée devrait être en mesure de fournir tous les matériaux d'emballage nécessaires. Elle devrait également être en mesure de vous donner des instructions spécifiques sur la manière de les utiliser.

Emballer correctement du matériel informatique pour l'expédier est un problème suffisamment courant pour que nous ayons mis au point des vidéos montrant comment procéder pour différents types de matériel informatique :

Vidéos d'instruction sur l'emballage du matériel

Conclusions : Vendre des équipements informatiques de la bonne manière

Si vous veillez à éviter ces erreurs majeures (et courantes) lors de la vente de matériel informatique, vous serez sur la bonne voie pour réaliser une transaction solide. Vous gagnerez de l'argent, ce qui vous aidera à améliorer vos résultats.

Une solution ITAD bien conçue peut véritablement changer la donne pour les entreprises. Elle peut transformer en argent ce qui était une dépense et un passif potentiel de données et de matériel anciens.

Souvent, les entreprises utilisent ces liquidités pour acheter du matériel informatique plus récent.

Si vous souhaitez obtenir une offre de prix pour la vente de votre Matériel informatique ou si vous avez besoin d'aide pour votre prochain projet de centre de données, contactez-nous.

N'oubliez pas de ne pas contacter une seule société informatique ! (à moins que vous ne vouliez vraiment nous vendre !)

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