Compramos equipos informáticos usados

Cómo vender equipos informáticos usados por el máximo dinero: 6 sencillos pasos

How-to-sell-IT-equipment-and-parts-servers-computers-graphics-cards-memory
Tiempo de lectura: 16 minutos

El hardware informático de su empresa tiene un ciclo de vida, y cuando los sistemas llegan al final de su vida útil para usted, aún podrían ser valiosos para otra persona. Saber cómo vender equipos informáticos usados puede convertir la tecnología obsoleta en una fuente de ingresos para nuevas actualizaciones. También es una medida inteligente para seguridad y sostenibilidad. En esta guía actualizada, le guiaremos a través de seis pasos para obtener el máximo rendimiento de sus activos informáticos retirados del servicio, evitando al mismo tiempo problemas comunes (como fugas de datos o daños durante el transporte). Estos consejos están dirigidos a quienes se encargan de la venta de equipos informáticos al por mayor, ya sean refrescar un centro de datosSi quieres ahorrar dinero, cerrar una oficina o simplemente desordenar tu almacén tecnológico, puedes conseguir el máximo dinero con la mínima molestia.

1. Documente su inventario en una hoja de cálculo

El primer paso para maximizar el valor es saber exactamente lo que tienes y organizar esa información. Cree una hoja de cálculo con una lista de todos el equipo que piensa vender. Para cada artículo, registre los detalles clave en columnas separadas. Como mínimo, incluya:

  • Categoría/Tipo: Por ejemplo Servidor, Conmutador de red, PC de sobremesa, Portátil, Disco duroetc.
  • Fabricante y modelo: (incluidos los números de modelo o de pieza). Una identificación precisa es crucial: un hardware de aspecto similar puede tener valores de reventa muy diferentes si las especificaciones difieren incluso en un pequeño margen.
  • Cantidad: Cuántos de cada modelo/configuración.
  • Especificaciones: Según el tipo de artículo, enumere las especificaciones importantes:
    • Servidores: Modelo y número de CPU, RAM total (con especificaciones como DDR4/DDR5 y velocidades), tipo de almacenamiento (HDD/SSD con capacidades e interfaz), cualquier controlador RAID o tarjetas complementarias especiales, etc. Incluidas las etiquetas de servicio (para Servidores Dellpor ejemplo) o los números de serie pueden ayudar a los compradores a verificar rápidamente las configuraciones.
    • Sistemas de almacenamiento: Modelo de la matriz de almacenamiento, número de bahías para unidades, tipos de unidades (con números de referencia o al menos capacidades e interfaz como SAS/SATA), nivel RAID o si se trata de almacenamiento unificado o en bloque, etc.
    • Equipamiento de red: Modelo, puertos (por ejemplo, conmutador 10GbE de 48 puertos), estado (¿ha estado en producción o de repuesto?) y licencias o módulos incluidos.
    • Discos duros: Modelo o número de pieza (por ejemplo, Seagate ST1000DM003), capacidad (1 TB, etc.), velocidad (7200 RPM), interfaz (SATA, SAS) y estado (nuevo, usado, reacondicionado).
    • CPUs: Modelo exacto de procesador (Intel Xeon Silver 4210, AMD EPYC 7551, etc.), generación, velocidad de reloj y estado (tirones usados, nuevo en caja, etc.). Comprueba si hay daños físicos, como pines doblados o almohadillas faltantes en las CPU más antiguas; anótalos, ya que afectan al valor.
    • Memoria (RAM): Tamaño y tipo (8 GB DDR4 ECC, 16 GB DDR3, etc.), velocidad (por ejemplo, 2400 MHz), factor de forma (DIMM frente a SODIMM) y números de pieza, si están disponibles (tanto los números de pieza de los fabricantes como los de los fabricantes pueden ser útiles). Indique cuántos módulos tiene de cada tipo y si son idénticos o mixtos.
    • Otros componentes: En el caso de las tarjetas (HBA, controladoras RAID, GPU, fuentes de alimentación, etc.), indique los números de modelo y pieza, y detalles como puertos o capacidad. Por ejemplo, un HBA de canal de fibra puede incluir "QLogic QLE2672, 16 Gb, PCIe, cant. 2, usado - buen estado". El listado de una tarjeta gráfica puede incluir la marca y el modelo (NVIDIA Quadro P4000), el tamaño de la memoria y si es OEM o aftermarket.
  • Edad/Fecha de compra: Si lo sabe, anote aproximadamente la antigüedad del artículo o cuándo se compró. Los equipos más nuevos tienen precios más altos, y algunos compradores pueden preguntar si aún están en garantía o tienen contratos de asistencia.
  • Estado: Sea sincero y específico. Utilice términos como "Funciona" (si funcionaba cuando se desinstaló), "Sellado de fábrica/Nuevo", "Usado - bueno", "Usado - para piezas (problema: ____)", etc. Si algo tiene daños estéticos pero funciona, puedes decir "Funciona bien, pero tiene pequeños arañazos", y así sucesivamente. La sinceridad sobre el estado del producto le ahorrará dolores de cabeza en el futuro; de todos modos, los compradores más avispados detectarán los problemas durante las pruebas.
  • Original Accesorios/Embalaje: Tenga en cuenta si tiene cajas originales, raíles para servidores, adaptadores de corriente para portátiles, cables de repuesto, kits de montaje en bastidor, etc. El embalaje original y los juegos completos de accesorios no sólo hacen que el envío sea más seguro, sino que también pueden aumentar el valor (o al menos el atractivo) de su artículo para un comprador. Por ejemplo, un router con sus orejas de rack y su cable de alimentación es más fácil de revender para un comprador que uno al que le falten esas piezas.

¿Por qué este nivel de detalle? Porque la precisión merece la pena. Cuando solicite un presupuesto, proporcionar especificaciones detalladas y números de pieza garantiza que los compradores valore sus equipos con precisión. Si faltan detalles, el comprador puede suponer que las especificaciones son inferiores o desconocidas y ofrecer un precio más bajo para cubrir el riesgo. Nota, "los equipos lanzados con un año de diferencia o con un nombre de modelo distinto pueden tener valores muy diferentes"- por lo que definir los modelos y configuraciones exactos es lo que más le conviene. Un inventario exhaustivo también te ayuda a hacer un seguimiento de todo durante el proceso de venta y envío, reduciendo la posibilidad de cometer un error (como olvidar enviar un componente o identificar mal una pieza).

Consejo: Si tiene un gran número de artículosConsidere la posibilidad de utilizar una plantilla de inventario o un programa informático. Algunos Empresas ITAD le proporcionará un modelo de hoja de cálculo. Como mínimo, asegúrese de que cada partida tiene un identificador claro para poder relacionarla con sus activos. Y no olvide copia de seguridad esta hoja de cálculo y compártela con los colegas implicados, para que todos estén de acuerdo.

2. Tome fotos claras (incluyendo números de serie y estado)

"Una imagen vale más que mil palabras" y posiblemente miles de dólares cuando venta de equipos informáticos. Una vez hecha la lista, fotografíe los artículos. Unas buenas fotos pueden validar tu inventario y generar confianza entre los posibles compradores, lo que te ayudará a conseguir ofertas sólidas.

Concéntrate en estas tomas para cada tipo de equipo:

  • Disparo completo del dispositivo: Haz una foto clara y bien iluminada de todo el objeto (por ejemplo, la parte delantera y trasera de un servidor, la parte superior de un portátil, etc.). Esto muestra el estado general (limpieza, desgaste visible o daños como abolladuras o arañazos). No necesitas una cámara sofisticada; basta con un smartphone moderno con buena iluminación. Asegúrate de que el objeto ocupa la mayor parte del encuadre y está enfocado.
  • Etiquetas de producto / Números de pieza: Esto es crucial. Fotografía las pegatinas con el número de serie, las etiquetas de los modelos o los grabados con el número de pieza de cada artículo. En el caso de los servidores, puede tratarse de la etiqueta de servicio de un Dell o de la etiqueta de identificación del producto de un dispositivo HPE. Para discos duros o RAMToma un primer plano de la etiqueta con el modelo y el número de pieza. Estos identificadores permiten al comprador verificar exactamente lo que vendes (hasta las revisiones del firmware o las especificaciones del OEM) y evitar confusiones. También te protege a ti, ya que garantiza que tú y el comprador estáis de acuerdo en lo que es cada artículo.
  • Accesorios: Si hay accesorios incluidos (raíles, tarjetas, cables), puedes incluirlos en la foto principal del artículo o hacer una foto aparte de todos los accesorios colocados. De este modo se muestra la integridad de lo que ofreces.
  • Temas destacados: Si un artículo tiene un defecto notable (carcasa agrietada, falta el soporte de la unidad, etc.), hazle una foto. Puede parecer contraintuitivo cuando se trata de maximizar el precio, pero la transparencia sobre los defectos realmente ayuda. Los compradores serios aprecian la honestidad y confiarán más en usted, además de establecer expectativas correctas. Ocultar los desperfectos puede dar lugar a disputas, devoluciones o una oferta revisada a la baja más adelante. Puede que un pequeño arañazo no reduzca mucho el valor, pero si un comprador espera una unidad impoluta y recibe una arañada, puede exigir una reducción del precio o un reembolso. Es mejor que lo sepan de antemano.

A la hora de fotografiar, una buena iluminación es tu aliada. Haz las fotos en una habitación bien iluminada o cerca de una ventana (pero evita los reflejos fuertes). Asegúrese de que el texto de las etiquetas sea legible en la foto. Puede tomar fotos desde varios ángulos -delante, detrás, a los lados-, sobre todo si se trata de artículos complejos, como servidores blade o matrices de almacenamiento. Tener un registro fotográfico también es útil para su propia documentación (por ejemplo, si algo se pierde durante el transporte, tendrá una prueba de que estaba incluido).

Por último, asegúrate de etiquetar las fotos u organizarlas en función de los elementos de tu hoja de cálculo. Puedes incrustar las fotos en la hoja de cálculo o nombrar los archivos de imagen con el nombre/serie del artículo. De este modo, cuando empiece a recibir presupuestos o a hablar con compradores, podrá sacar o enviar rápidamente las fotos correspondientes.

Consejo extra: Antes de hacer fotos, considera la posibilidad de limpiar rápidamente el equipo. Elimina el polvo o la suciedad de las superficies (un bote de aire comprimido y un paño suave pueden hacer maravillas). No se trata de falsear la imagen del equipo, sino de mostrarlo en todo su esplendor. Un equipo limpio indica que ha recibido un buen mantenimiento. No utilices ningún método de limpieza que pueda dañarlo (evita los líquidos en los circuitos, etc.). Además, si es posible, restablece la configuración de fábrica de cualquier equipo, para que no haya etiquetas de activos ni configuraciones de red visibles en las pantallas de arranque que no quieras compartir. Pero no Sin embargo, si tiene previsto dejar que el proveedor de ITAD se encargue de la limpieza de los datos, hablaremos de la seguridad de los datos en breve.

3. Decida cómo vender: Directo o ITAD (y obtenga varios presupuestos)

Con el inventario y las fotos listos, es hora de explorar las opciones de venta y obtener presupuestos. Hay dos caminos principales:

Opción A: Vender directamente (Marketplaces o usuarios finales). Esto implica poner el equipo a la venta en plataformas como eBay, Craigslist, r/hardwareswap o foros especializados y encontrar compradores individuales para cada artículo. Aunque puede que consigas un poco más de dinero por ciertas piezas encontrando usuarios finales, la vía del bricolaje conlleva un esfuerzo y un riesgo considerables:

  • Tendrá que fijar precios o subastas, responder a mensajes, negociar con compradores que pueden hacer ofertas a la baja y, posiblemente, gestionar varias transacciones en lugar de una sola operación masiva.
  • Cada venta requerirá embalaje y envío (o reunión en persona con seguridad).
  • Te enfrentas a posibles estafas o devoluciones, por ejemplo, un comprador puede alegar que un artículo no funciona y pedir que se le devuelva el dinero, o peor aún, intentar un fraude. Utilizar métodos de pago seguros (PayPal Goods & Services, etc.) y ser precavido es esencial si optas por esta vía.
  • La venta de equipos empresariales especializados pieza a pieza puede ser lenta; el grupo de compradores para un conmutador de fibra usado o una vieja biblioteca de cintas LTO es menor que para, por ejemplo, un iPhone usado. Es posible que tengas existencias durante mucho tiempo a la espera de compradores.

Opción B: Vender a un proveedor de ITAD (empresa profesional de disposición de activos informáticos). En el caso de los equipos a granel, suele ser la decisión más inteligente. En Empresa ITAD suelen comprar su lote al por mayor, o al menos se llevan una gran cantidad de artículos de una sola vez. Las ventajas incluyen:

  • Comodidad: Una sola transacción (usted vende a un comprador, no a docenas). A menudo se encargan de la recogida o proporcionan etiquetas de envío y orientación sobre el embalaje.
  • Velocidad: Puede quitarse todo de encima en cuestión de días, en lugar de posibles semanas o meses de venta fragmentaria.
  • Proceso seguro: Los proveedores de ITAD reputados han establecido procesos de comprobación, reacondicionamiento, reciclaje y, lo que es más importante, destrucción de datos. Ofrecen servicios como el borrado o la destrucción de unidades como parte del trato, a menudo con certificaciones o informes para sus archivos. De este modo se abordan los problemas críticos de seguridad de los datos sin tener que hacerlo todo internamente.
  • Ofertas de mercado justas: Los compradores de ITAD revenden los equipos, no los utilizan al final, por lo que no pagarán precios al por menor. Sin embargo, una buena empresa de ITAD le ofrecerá precios al por mayor competitivos y le ahorrará los gastos generales de vender por su cuenta. También es posible que vean valor en artículos que de otro modo no podrías vender individualmente (por ejemplo, podrían comprarte todo el lote, incluidos los artículos menos valiosos, mientras que los compradores individuales sólo seleccionarían los mejores equipos).

Para los vendedores al por mayor, la opción B suele ser preferible. En palabras de una fuente del sector, trabajar con compradores especializados es "la mejor manera de conseguir" un equilibrio entre valor máximo, seguridad y tramitación sin estrés.

Obtención de varios presupuestos: Sea cual sea la opción elegida, merece la pena comparar precios. Si opta por la venta directa, solicite ofertas a varias partes o vea lo que ofrecen varios mercados. Si opta por ITAD, póngase en contacto con varios vendedores de renombre. Las distintas empresas tienen diferentes canales de reventa y experiencia en reformas, lo que da lugar a distintas valoraciones. Por ejemplo, un proveedor de ITAD puede tener un cliente que busque exactamente la matriz de almacenamiento que usted tiene, por lo que la valora muy positivamente; otro puede verla sólo como piezas. Si se pone en contacto con varias empresas de ITAD, se asegurará de no dejar dinero sobre la mesa. No es raro ver una diferencia de 10-15% (o más) en los presupuestos por el mismo lote de equipos.

Cuando solicite un presupuesto, facilite por adelantado su hoja de cálculo y sus fotos. Cuanta más información les facilite, más precisa será su oferta. Asegúrate de hacer a cada proveedor algunas preguntas clave:

  • ¿Incluyen sus presupuestos todos los servicios (borrado de datos, embalaje, envío)? ¿O se descuentan? Un presupuesto puede parecer alto, pero si hay que pagar gastos de envío o una tarifa de borrado por unidad de disco, el red podría ser inferior a un presupuesto aparentemente menor pero con todo incluido.
  • ¿Cómo se gestionará la logística? ¿Le enviarán cajas o palés, o un camión para recogerlos? ¿Quién paga los gastos de envío? Como se indica en el artículo original, algunos compradores corren con los gastos de envío, mientras que otros esperan que lo haga el vendedor, lo que afecta a su cuenta de resultados. Aclárelo pronto.
  • ¿Cuál es el plazo del proceso (de la inspección al pago)? Más información en el paso 6, pero es bueno conocer el plazo de entrega previsto de cada proveedor.
  • ¿Pueden proporcionar referencias o testimonios? Esto puede servir para calibrar su reputación (en el siguiente paso profundizaremos en la investigación del proveedor).

Si tiene una gran cantidad de equipos, es posible que encuentre un vendedor dispuesto a realizar una evaluación in situ. En algunos casos, especialmente en las liquidaciones de centros de datos, el comprador puede desplazarse al lugar, realizar él mismo una auditoría del inventario y organizar un servicio de retirada completo. Esto puede resultar muy cómodo, aunque normalmente el equipo tiene un valor significativo que justifica este servicio.

Importante: Asegúrate de no infringir inadvertidamente ninguna política de la empresa ni ningún contrato de arrendamiento. Si algunos equipos están alquilados o aún están sujetos a un contrato de servicio, asegúrese de que puede venderlos. Además, si la política de la empresa lo exige, retira las etiquetas o marcas corporativas antes de la venta (recuerda registrar las series antes de retirar las etiquetas). Y, por supuesto, asegúrate de que se ha realizado una copia de seguridad o una migración de los datos de los dispositivos antes de ceder el hardware.

4. Evaluar y elegir al mejor proveedor de ITAD

Si ha reunido varios presupuestos de empresas de ITAD, ha llegado el momento de tomar una decisión. No elija automáticamente la oferta más cara. Estos son los factores (las 4 P, si se quiere) que hay que sopesar:

  • Precio (valor neto): Naturalmente, se trata de cuánto pagarán. Concéntrate en la cantidad neta que recibirás después de las comisiones y los gastos. Un comprador puede ofrecer $10.000 pero exigirte que pagues los gastos de envío; otro puede ofrecer $9.500 y pagar todos los gastos de envío, en cuyo caso la segunda oferta es efectivamente más dinero para ti. Ten en cuenta también si la oferta es detallada o por lotes. Las ofertas desglosadas son transparentes, y puedes ver si una o dos partidas están arrastrando el total hacia abajo (tal vez podrías eliminar esas partidas y venderlas en otro sitio). Una oferta a tanto alzado es más sencilla, pero querrá estar seguro de que no se ha infravalorado nada. Si algo no te parece correcto (por ejemplo, han dado un valor muy bajo a un artículo de alta gama), pregúntalo: puede ser un error o pueden haber detectado un problema de estado que tú desconocías.
  • Procesos y servicios: ¿Qué servicios incluye el proveedor? Como mínimo, un buen socio de ITAD debe encargarse de borrado seguro de datos o destrucción de cualquier dispositivo que contenga datos y proporcionar un certificado de destrucción o informe de borrado de datos. Si necesita que destruyan los datos in situ (en el caso de datos extremadamente sensibles), coméntelo: algunos se desplazan con trituradoras o desmagnetizadoras hasta su domicilio (a menudo, previo pago). ¿Tienen la certificación R2 o e-Stewards de reciclaje responsable? Si tienen la certificación R2 o similar, es una ventaja. ¿Le ayudarán a embalar o le proporcionarán material de embalaje? Muchos le enviarán cajas de envío adecuadas, bolsas antiestáticas, envoltorios para palés, etc., sobre todo en el caso de grandes pedidos. Algunos incluso ofrecen técnicos in situ para desinstalar o embalar los equipos si está desmantelando un entorno activo; si lo necesita, opte por un proveedor con esa capacidad. Esencialmente, evalúe cuántas molestias le ahorra cada proveedor: uno puede ser más del tipo "usted nos envía y nosotros le pagamos", mientras que otro es "servicio completo, nosotros nos encargamos de todo". Este último puede valer un precio ligeramente inferior porque le ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores.
  • Políticas (datos y medio ambiente): ¿Siguen por defecto las normas del sector, como NIST 800-88 clear/purge o DoD 3-pass wipe? Si las unidades no se pueden borrar, ¿las destruirán físicamente (triturándolas o taladrándolas)? Asegúrese de que las respuestas del proveedor le garantizan que sus datos no volverán para atormentarle. Pregunte también qué hacen con los equipos que no pueden revender. reciclar los residuos electrónicos de forma ética? Un proveedor que diga "nos limitaremos a tirar a vertedero todo lo que no vendamos" no es aceptable; los que tengan buena reputación contarán con socios de reciclaje. Un socio de ITAD responsable con el medio ambiente no sólo ayuda al planeta, sino que también protege a su empresa de responsabilidades (recuerde las multas mencionadas anteriormente para las empresas que se deshacen de los residuos electrónicos de forma inadecuada). Si se trata de un contrato importante, puede que le interese conocer sus certificaciones o procesos por escrito.
  • Prueba de fiabilidad (reputación): Como la confianza es difícil de cuantificar, busque pruebas de ella:
    • ¿Cuánto tiempo lleva la empresa en el mercado? (Una empresa con décadas en la recuperación de activos informáticos probablemente ha visto y manejado de todo).
    • ¿Tienen testimonios, estudios de casos o clientes que usted reconozca?
    • ¿Están dispuestos a proporcionar una o dos referencias, quizá un cliente de un sector similar que pueda responder por ellos?
    • Comprueba si tienen certificaciones relevantes más allá de R2: por ejemplo, ISO 27001 (gestión de la seguridad de la información) o NAID AAA (norma de destrucción de datos) pueden indicar que se toman en serio el tratamiento de los datos.
    • Busque cualquier crítica o cualquier incidente conocido (ninguna noticia es buena; una que nunca haya tenido una violación de datos o perdido equipos en tránsito, como presume un competidor, es ideal).
  • Evalúe también su comunicación durante el proceso de presupuesto: ¿fueron rápidos y profesionales? ¿Respondió a sus preguntas con claridad? Una empresa que tarda en responder cuando trata de ganarse su confianza puede ser aún menos comunicativa cuando ya tiene su equipo, lo cual es una señal de alarma.

Tras sopesar todos estos factores, seleccione el proveedor que ofrezca la mejor combinación de valor neto, servicio, seguridad y fiabilidad. A menudo no se trata solo de dinero; una oferta ligeramente inferior de un comprador en el que confíes y que te ofrezca un servicio completo puede ser la opción más inteligente. "¡Usted y su empresa ITAD deben funcionar como un equipo, no como adversarios!"..

Una vez tomada la decisión, lo normal es firmar un contrato o, al menos, recibir una confirmación por escrito de los detalles de la venta. Revisa las condiciones del contrato, sobre todo las relativas al momento en que se transfiere la propiedad (normalmente, tras la recepción e inspección), cómo se gestionan las disputas o los cambios (por ejemplo, si descubren que algunos artículos no funcionan al probarlos, ¿los volverán a cotizar o te los devolverán?

5. Embale y envíe el equipo de forma segura

Ahora viene la parte en la que muchos se equivocan: el envío. Recuerde que si el equipo se daña o se pierde durante el transporte, todo el trabajo duro para conseguir un buen precio se va al traste. El transporte es absolutamente no es el lugar para escatimar o precipitarse. He aquí cómo hacerlo bien:

  • Utilice el embalaje original si está disponible: Los fabricantes diseñan sus embalajes para proteger el producto de una manipulación brusca. Los insertos de espuma, las bolsas antiestáticas, los soportes para unidades, etc., son ideales. Si guardaste las cajas de tu servidor o de tu portátil, utilízalas. Coloque los dispositivos en bolsas antiestáticas (para placas de circuitos, módulos DIMM de memoria, unidades, etc.) para evitar daños por ESD. Si no tienes las originales, utiliza cajas de alta calidad de resistencia y tamaño adecuados; los servidores pesados necesitan cajas de cartón ondulado de doble pared o cajas de madera para equipos muy pesados.
  • Proteja individualmente los objetos frágiles: Envuelve cada artículo con suficiente acolchado (plástico de burbujas, relleno de espuma). Preste especial atención a los componentes pesados o con salientes (las orejas de los interruptores, las asas, etc., pueden romperse si la caja se cae). Los discos duros y las placas de circuitos deben estar bien embalados para que no suenen. En el caso de los servidores, puedes retirar las piezas fácilmente desmontables (raíles, fuentes de alimentación) y embalarlas por separado en la misma caja para evitar que se muevan y causen daños.
  • Sellar y reforzar: Utilice cinta de embalar resistente en todas las costuras de la caja. Si una caja pesa mucho, péguela alrededor en ambas direcciones. Etiquete las cajas como "Frágil" o "Manipular con cuidado", no hace daño (aunque dé por hecho que sufrirán empujones y empaquételas en consecuencia). Si el envío se realiza en palés, envuelva todas las cajas en plástico retráctil y, si es posible, utilice correas de sujeción. Asegúrese de que nada sobresalga de los bordes del palé (eso es provocar daños).
  • Siga las instrucciones del comprador: Muchos proveedores de ITAD tienen métodos de envío preferentes. Algunos le enviarán por correo electrónico etiquetas de envío prepagadas o incluso kits de envío. Por ejemplo, pueden enviarte cajas especiales para discos duros o enseñarte a paletizar servidores. Si ofrecen vídeos o guías (como el original), míralos. Esto no sólo protegerá tu equipo, sino que también puede ser necesario para mantener cualquier seguro de tránsito.
  • Asegure el envío y obtenga el seguimiento: Si el comprador no se encarga del transporte, considere seriamente la posibilidad de asegurar el envío por al menos el importe del presupuesto (o el coste de reposición del hardware). Es un pequeño coste porcentual que te protege en caso de catástrofe en el envío. Consigue siempre un número de seguimiento y compártelo con el comprador para que todos estén al tanto del estado del envío. Elija transportistas fiables; para paquetes pequeños, opciones como UPS, FedEx, DHL con seguimiento son buenas. Para el transporte de palés, recurra a agentes de carga acreditados o al transportista que recomiende el ITAD (suelen tener socios).
  • Mantener la cadena de custodia: Especialmente en el caso de los dispositivos que contienen datos, es necesario tener constancia de quién tiene el equipo y cuándo. Si el proveedor de ITAD organiza la recogida, a menudo le enviará un conocimiento de embarque (BOL) para el flete. Conserve copias de todos los documentos de envío. Cuando el equipo salga de sus instalaciones, asegúrese de que queda constancia de la entrega (quién lo recogió, hora, etc.). Esta documentación demuestra que has transferido los activos, es útil para las auditorías y, en el raro caso de que algo vaya mal, muestra el punto en el que el transportista asumió la responsabilidad.

Un envío bien embalado garantiza que "llega en las mismas condiciones en las que se fue". ¿Por qué es tan importante? Porque es probable que la oferta que reciba dependa de que el equipo esté en buenas condiciones de funcionamiento. Ningún comprador pagará el precio completo por una caja con piezas rotas. De hecho, uno de los errores más comunes en este proceso es un embalaje deficiente que provoque daños durante el transporte, lo que le cuesta dinero al vendedor (ya sea por una oferta reducida o por la pérdida total de esas unidades).

Si no confía en su capacidad de embalaje, coméntelo con el proveedor elegido. Muchas empresas de ITAD enviarán a su propio equipo o a profesionales de la mudanza para embalar y recoger los equipos. Algunas pueden proporcionar cajas Pelican o cajas especializadas para cosas como interruptores grandes o equipos de laboratorio delicados. Aunque esto puede suponer un coste o una ligera reducción del pago, puede merecer la pena para proteger los artículos de gran valor.

En resumen: Empaqueta con diligencia, no tome atajosy sigue las mejores prácticas. Es el último gran paso antes del día de pago, así que trate su hardware como la valiosa carga que es.

6. Completar la venta y cobrar

Con el equipo en manos del comprador, el último paso es simplemente cobrar. Los compradores reputados habrán establecido de antemano el procedimiento de pago. Normalmente, el proceso en esta fase incluye:

  • Recepción e inspección: El proveedor de ITAD contará e inspeccionará todos los elementos para asegurarse de que todo coincide con su descripción. Probará las funciones clave (muchos disponen de amplias instalaciones de prueba de hardware). Esto suele ocurrir a los pocos días de recibir el envío, dependiendo del tamaño del lote. Si ha sido preciso en sus descripciones y cuidadoso en el embalaje, no debería haber sorpresas. En caso de que encuentren alguna discrepancia (por ejemplo, un servidor no se enciende o descubren daños que no estaban documentados), deben comunicárselo. Los problemas menores pueden pasarse por alto si el acuerdo global sigue teniendo sentido, o puede que vuelvan a presupuestar solo esa parte. El contrato o presupuesto suele estipular cómo se gestionan estas situaciones. Las buenas empresas no te dejarán tirado de repente ni cambiarán el trato sin darte explicaciones: trabajarán contigo para encontrar una solución justa.
  • Destrucción de datos e informes: Antes de la reventa o el reciclaje, el comprador llevará a cabo la limpieza de datos en las unidades o dispositivos. Como ya se ha mencionado, asegúrese de recibir certificados o un informe que lo confirme (para sus registros de cumplimiento). Muchas empresas emiten un documento con los números de serie de las unidades limpiadas y el método utilizado (por ejemplo, "Unidad XYZ - limpiada según la norma NIST 800-88, pasó la verificación en la fecha ___"). Este paso puede realizarse paralelamente a las pruebas.
  • Calendario de pagos: La mayoría de las empresas de ITAD se comprometen a pagar rápidamente cuando todo está en orden. Muchos compradores pagarán en una o dos semanas si se trata de lotes de tamaño moderado, y a menudo antes si se trata de lotes más pequeños. Algunos presupuestos pueden incluso ofrecer el pago por adelantado en situaciones de gran confianza, pero por lo general, se le pagará después de la inspección. El plazo exacto puede depender de la cantidad y complejidad del hardware (un lote de 5.000 piezas sueltas puede tardar más en comprobarse y contarse que 10 servidores).
  • Forma de pago: Asegúrate de haber acordado cómo se te pagará. Los métodos habituales son cheque de empresa, transferencia bancaria o PayPal. Para las transacciones internacionales, se pueden utilizar transferencias bancarias. Cada uno tiene sus pros y sus contras (por ejemplo, la transferencia es más rápida, pero puede tener comisiones). Elija lo que le resulte más seguro y cómodo. Evite los métodos de pago inusuales o inseguros; cualquier comprador comercial con buena reputación utilizará métodos de pago rastreables, no algo poco fiable. Llegados a este punto, una vez firmado el contrato y enviado el equipo, deberías confiar en el comprador, pero no está de más comprobar que el pago se ha hecho efectivo antes de cerrar el proyecto.

Cuando recibas el pago, enhorabuena, habrás conseguido convertir equipos informáticos usados en dinero en efectivo.

Tómate un momento para reflexionar sobre el proceso:

  • Si ha ido bien, ya tienes un socio de confianza para futuras enajenaciones de activos informáticos. Ten a mano su información de contacto para cuando llegue la próxima renovación tecnológica.
  • Asegúrate de archivar toda la documentación (certificados de destrucción de datos, informes de liquidación, etc.) como registros de cumplimiento. Esto podría ser importante si los auditores le preguntan cómo se deshizo de los equipos antiguos o si se necesitan pruebas de que se borraron los datos.
  • Si te has encontrado con algún problema, considéralo una experiencia de aprendizaje. Tal vez hayas descubierto que no merecía la pena vender algunos artículos (la próxima vez, podrías reciclar directamente los artículos de poco valor en lugar de enviarlos) o tal vez te hayas dado cuenta de que deberías haber empezado el proceso antes para conseguir un mejor precio de mercado. Cada ciclo puede mejorar tu estrategia.

Por último, más allá del dinero en su bolsillo, reconozca los demás beneficios que ha obtenido:

  • Ha liberado espacio de almacenamiento y eliminado los costes y riesgos de mantener equipos obsoletos.
  • Se ha asegurado de que los datos confidenciales no acaben en malas manos, protegiendo a su empresa y a sus clientes.
  • Ha contribuido a la economía circular al permitir que otros utilicen hardware que de otro modo se habría desechado, y ha reducido los residuos electrónicos en los vertederos (una victoria para el medio ambiente, algo que cada vez se reconoce más en los informes de sostenibilidad de las empresas).

Si sigue estos pasos, habrá navegado por el mercado de reventa de TI con eficacia. Muchas empresas están convirtiendo la recuperación de activos informáticos en una práctica habitual: es inteligente desde el punto de vista económico y ético. En resumen, venda sus equipos informáticos usados lo antes posible, documéntelo todo, asóciese con profesionales de confianza e insista en obtener el máximo valor y una manipulación segura. Maximizará el rendimiento de sus inversiones informáticas pasadas y quizá incluso disfrute del proceso como un trabajo bien hecho.

(Si desea iniciar el proceso de venta ahora, puede solicite un presupuesto. Por el éxito de la venta)

Relacionado Blog

es_ESSpanish