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Cuáles son las causas de las averías en los centros de datos y cómo evitarlas

Major storms can cause a data center outage.
Tiempo de lectura: 5 minutos

En este blog hablaremos de las causas de las interrupciones en los centros de datos y de cómo protegerse contra ellas.

En el mundo moderno, en el que utilizamos los dispositivos prácticamente para todo, una batería baja o un mal funcionamiento completo pueden entorpecer considerablemente nuestra vida laboral o social.

Los fallos mecánicos ocurren a menor escala con los dispositivos personales. Pero una avería en un centro de datos puede causar problemas críticos a una empresa de cualquier tamaño.

Centro de datos las interrupciones son bastante frecuentes. Resultados de la encuesta de hace unos años mostraba que alrededor de un tercio de todos los centros de datos habían sufrido una avería durante ese año.

En aquel momento era un aumento significativo respecto al 25% del año anterior. Por desgracia, es una cifra que probablemente haya aumentado aún más.

Como propietario de una empresa, puede resultar difícil prever todas y cada una de las situaciones que podrían hacer descarrilar el progreso de su empresa.

Especialmente cuando algunas de las causas de interrupciones en los centros de datoscomo una catástrofe natural, están fuera de nuestro alcance. control.

Sin embargo, conocer algunas de las causas habituales de las interrupciones de los centros de datos puede ayudar a las empresas a planificarlas.

Estableciendo el mayor número posible de medidas preventivas, al tiempo que se preparan planes de contingencia y de recuperación en caso de catástrofe planos en caso de interrupción, puede reducir en gran medida el riesgo y los daños de una posible interrupción del centro de datos.

¿Qué puede causar una avería en un centro de datos?

how to avoid data center outage

Muchos de los culpables de un centro de datos interrupción o incluso sólo corto tiempo de inactividad suelen ser bastante evitables. En la mayoría de los casos.

Pueden evitarse con los procesos adecuados. Algunas causas comunes de centro de datos los cortes incluyen:

  • Fallos en la red
  • Mal funcionamiento del hardware o del software
  • Apagones
  • Ciberataques
  • Error humano

Analizaremos con más detalle algunas de estas causas comunes.

También ofreceremos sugerencias sobre cómo las medidas preventivas básicas y los procesos más eficientes pueden ayudar a proporcionar algún seguro contra centro de datos interrupción y tiempo de inactividad.

Fallos e interrupciones del hardware

Centros de datos son estructuras físicas que dependen de la sostenibilidad de otras estructuras físicas. Y a veces, por desgracia, los equipos físicos como las TI hardware simplemente falla causando un interrupción.

Sobre todo en la industria tecnológica y en los centros de datos en particular, donde las máquinas y los equipos funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana. Con tanta vulnerabilidad a los fallos, no es de extrañar que los hardware El mal funcionamiento suele ser una de las principales causas de las interrupciones de los centros de datos.

Centro de datos los sistemas de refrigeración también pueden fallar. Y por supuesto los servidores antiguos llegan al final de su vida útil y los bastidores pueden caerse, y la lista sigue y sigue.

Mantenimiento predictivo y preventivo puede ayudarle a estar al tanto de posibles fallos en la tubería. Sin embargo, nunca hay garantías.

La mejor defensa contra la interrupción de un centro de datos es contar con un sólido plan de contingencia para cuando los fallos se produzcan inevitablemente.

Prepárate para desviar la energía a otro lugar o tener copias de seguridad en espera.

Los fallos de software pueden provocar tiempos de inactividad

Desde el cambio a infraestructuras más virtuales y basadas en red de la última década, no es de extrañar que los fallos de software también contribuyan a muchas interrupciones y tiempos de inactividad de los centros de datos.

Aunque a menudo son mucho más breves y menos probables que hardware fallos.

Aun así, el software obsoleto puede crear peligrosas brechas de seguridad.

Los errores de software, los fallos sin parches, las prácticas de prueba deficientes y otros problemas amenazan la estabilidad de los centros de datos que utilizan una infraestructura de software.

Similar a hardware el mantenimiento y la supervisión rutinarios desempeñan un papel crucial en la longevidad y la limitación de las interrupciones debidas a fallos del software.

Manténgase atento a las pruebas y actualizaciones periódicas y sea consciente de que no reconocer las posibles deficiencias puede resultar peligroso. tiempo de inactividad.

Ciberataques e interrupciones en los centros de datos

avoid data center outage

Los ciberataques siguen aumentando, y el amenaza que plantean contra centro de datos y tiempos de inactividad es más alta que nunca.

Aparte de los titulares y la pesadilla de relaciones públicas que supone un ciberataque, los efectos a largo plazo y el tiempo de recuperación pueden desestabilizar totalmente una organización.

Los servicios de nube pública y el uso de dispositivos de Internet de las Cosas (IoT), entre otras tendencias modernas, ponen centro de datos redes ante el riesgo de ransomware y ataques distribuidos de denegación de servicio.

Ahora es más importante que nunca analizar las posibles brechas de seguridad en su centro de datos infraestructura y planificar en consecuencia.

Algunas soluciones comunes y modernas a los ciberataques son:

  • Conexiones ISP combinadas
  • Opciones de conectividad de centros de datos independientes del operador
  • Análisis avanzados de datos para detectar posibles brechas de seguridad
  • Uso de instalaciones de colocación

Centros de datos y catástrofes naturales

Al igual que las averías mecánicas, las catástrofes naturales son desgraciadamente inevitables.

Conocer la ubicación física de su centro de datos y los riesgos potenciales de su zona geográfica puede contribuir en gran medida a minimizar cualquier riesgo. tiempo de inactividad.

Conozca los riesgos. ¿Se encuentra en una zona donde la temporada de huracanes es un factor cada año?

¿Y el riesgo de terremotos o tornados?

¿Tiene alguna centros de datos periféricos en su red que están en peligro?

Teniendo en cuenta la disposición física y la estructura de su centros de datos junto con la protección frente a catástrofes naturales garantizará su estabilidad a largo plazo.

Tenga un plan. En caso de catástrofe natural, no sólo es importante tener un plan de evacuación, sino también algo que proteja sus activos físicos a largo plazo.

También querrá establecer el plan de recuperación de desastres adecuado para reducir al mínimo las interrupciones.

El error humano es una causa común de los cortes de suministro

De todos los problemas mencionados y las posibles causas de una interrupción del servicio en un centro de datos, la única línea común es el elemento de error humano.

Y muy parecido a los problemas anteriores, error humano también es casi imposible de evitar y prevenir por completo.

Puede tratarse de una simple negligencia por parte de un técnico, o de un completo accidente, pero es difícil ignorar las catastróficas consecuencias de error humano.

La analítica de IA y el mantenimiento predictivo programado ayudarán a minimizar el efecto (y la necesidad) de la interferencia humana en el día a día. operaciones.

Sin embargo, disponer de los procesos adecuados puede marcar la diferencia.

Puede tratarse de tareas sencillas, como la documentación adecuada de las actividades diarias. operacionesControles periódicos del inventario de equipos de refrigeracióne inspecciones físicas de mantenimiento.

Asegúrese de que los empleados disponen de los programas de formación adecuados y esté atento para corregir y disciplinar cualquier desviación de los procesos.

Cuando sus empleados comprenden la gravedad de su papel en la protección a largo plazo de la vida diaria operacionesPor ello, pondrán más cuidado en garantizar que esos procesos se sigan de cerca y se completen.

¿Cuánto cuesta una interrupción de datos?

Se calcula que una interrupción en un centro de datos puede costar alrededor de $9.000 por minuto. Y, de hecho, es probable que esta cifra haya aumentado.

Por eso es imperativo reducir al mínimo los tiempos de inactividad.

Disponer de un plan de recuperación es absolutamente necesario. Pero más que eso, es importante saber cómo ejecutar con éxito un plan de recuperación.

Con el plan de recuperación adecuado, su empresa puede volver a funcionar, sin la amenaza contra la cuenta de resultados de su empresa.

Prepárese siempre para una avería

La preparación es la clave. Comprender los riesgos potenciales de una interrupción del servicio del centro de datos y, al mismo tiempo, darse cuenta de dónde se relacionan directamente esas amenazas específicas con su empresa es el primer paso para evitar tiempos de inactividad prolongados.

Asegúrese de que los empleados y la dirección de la empresa a todos los niveles han aprobado un plan de recuperación. Asegúrate también de que entienden exactamente cómo ejecutarlo.

No todas las amenazas se pueden prevenir. Pero adquirir los conocimientos necesarios para reaccionar cuando esas amenazas alcanzan un nivel crítico puede marcar la diferencia en el éxito y el crecimiento de su empresa a largo plazo.

Una correcta evaluación de la seguridad y los riesgos ayudará enormemente a prevenir catástrofes.

El simple hecho de contar con el plan de recuperación ante desastres adecuado puede marcar una diferencia clave en la recuperación de pérdidas de su empresa.

Con Data Center Security debe aprender todo sobre la las mejores herramientas para proteger sus datos de los ataques a la red.

También es importante tener en cuenta que en caso de desmantelamiento del centro de datosHay que tomar medidas de seguridad vitales.

Las empresas deben elegir las medidas adecuadas para garantizar que el hardware usado se cuida correctamente. En algunos casos, el hardware puede desecharse.

En otros casos, cuando se venden equipos de redLos datos deben borrarse de forma segura y adecuada.

Y como líder en Disposición de Activos de TI, Tecnologías exIT puede ayudar.

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