{"id":76247,"date":"2024-05-14T15:19:21","date_gmt":"2024-05-14T15:19:21","guid":{"rendered":"https:\/\/exittechnlive.wpenginepowered.com\/?page_id=76247"},"modified":"2024-05-22T18:59:08","modified_gmt":"2024-05-22T18:59:08","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Verkaufsbedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\tVerkaufen <\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tBedingungen und Konditionen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Zweck<\/h2>

Beschreibung der R\u00fcckgabepolitik und des Verfahrens zur R\u00fcckgabe gepr\u00fcfter wiederverwendbarer Ger\u00e4te und Komponenten durch Kunden.<\/p>

Verantwortung und Autorit\u00e4t<\/h2>

Der Verkaufsleiter\/Buchhalter ist daf\u00fcr verantwortlich und befugt, die Einhaltung der in diesem Verfahren beschriebenen T\u00e4tigkeiten sicherzustellen.<\/p>

Verfahren<\/h2>

Exit verkauft in der Regel Produkte mit einer 30-t\u00e4gigen Garantie, die jedoch je nach Bestellung oder Vertriebsmitarbeiter variieren kann. Innerhalb des Garantiezeitraums, der mit der Lieferung an die auf der Rechnung angegebene Adresse beginnt, kann der Kunde das Produkt zur\u00fcckgeben, wenn es nicht seinen kosmetischen oder funktionalen Anforderungen entspricht. In der Regel wird dann eine Gutschrift f\u00fcr die n\u00e4chste Bestellung ausgestellt. Andernfalls werden R\u00fcckerstattungen direkt ausgestellt, wenn innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine weitere Bestellung eingeht.<\/p>

Garantie<\/h2>

Ex-It Technologies, Inc. (im Folgenden \"Ex-It\") garantiert, dass alle von Ex-It verkauften Produkte ab dem Kaufdatum w\u00e4hrend der gesamten Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantie gilt f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Eigent\u00fcmer (die Person, die das Produkt von Ex-It gekauft hat) und ist nicht \u00fcbertragbar. Die Garantie ist nichtig und gilt nicht, wenn das Produkt missbraucht, unsachgem\u00e4\u00df behandelt, modifiziert, statischen oder elektrischen Ladungen ausgesetzt oder au\u00dferhalb des normalen, vom Hersteller vorgesehenen Betriebs verwendet wurde.<\/p>

F\u00fcr alle von Ex-it verkauften Produkte gilt eine Garantie von 30 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem die Sendung Ex-it verl\u00e4sst (sofern auf Ihrer Rechnung oder Ihrem Kaufbeleg nichts anderes angegeben ist). Nach 30 Kalendertagen haben NUR MEMORY MODULES eine lebenslange Ersatzgarantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler.<\/p>

Ex-It muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eines fehlenden, physisch besch\u00e4digten oder defekten Produkts benachrichtigt werden, andernfalls ist die Garantie ung\u00fcltig.<\/p>

Das Produkt muss im Originalzustand zur\u00fcckgegeben werden, einschlie\u00dflich aller Unterlagen (Rechnung oder Kaufbeleg und ausgef\u00fclltes RMA-Anforderungsformular mit RMA#) und Zubeh\u00f6r. F\u00fcr fehlendes Zubeh\u00f6r oder Teile werden Geb\u00fchren erhoben.<\/p>

Das Produkt muss in einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Verpackung zur\u00fcckgeschickt werden. F\u00fcr Produkte, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe oder unzureichende Verpackung bei der R\u00fccksendung zu RMA-Zwecken besch\u00e4digt wurden, wird kein Garantieanspruch gew\u00e4hrt.<\/p>

Muss im Voraus bezahlt an Ex-It zur\u00fcckgeschickt werden. Vorausbezahlte R\u00fccksendeetiketten werden nur f\u00fcr defekte oder fehlerhaft versandte Bestellungen bereitgestellt.<\/p>

R\u00fcckgabepolitik<\/h2>

Beim Verkauf von Laptops und Computern kann eine einj\u00e4hrige Reparatur- oder Ersatzgarantie gew\u00e4hrt werden, wenn dies beim Verkauf angegeben ist. Auf andere Produkte kann eine Garantie von 90 Tagen gew\u00e4hrt werden, wenn dies beim Verkauf angegeben ist.<\/p>

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie das Produkt zur\u00fcckgeben und eine volle R\u00fcckerstattung erhalten oder das Produkt umtauschen, wenn wir innerhalb der Garantiezeit benachrichtigt werden und das Produkt danach rechtzeitig physisch an Ex-It zur\u00fcckgegeben wird. Sie k\u00f6nnen ein Produkt bis zu 30 Tage nach dem Kaufdatum zur\u00fcckgeben. F\u00fcr alle R\u00fcckgaben sind Quittungen erforderlich.<\/p>

Sammlerst\u00fccke und Spezialelektronik k\u00f6nnen ohne Kosten f\u00fcr den K\u00e4ufer zur\u00fcckgegeben werden, vorausgesetzt, sie werden in demselben Zustand zur\u00fcckgegeben, in dem sie versandt wurden.<\/p>

Alle Garantie- und R\u00fcckgaberichtlinien gehen davon aus, dass das Produkt in demselben Zustand zur\u00fcckgegeben wird, in dem es geliefert wurde. Ex-It \u00fcbernimmt keine Garantien oder R\u00fcckgaben f\u00fcr Produkte, die nach der Lieferung absichtlich oder versehentlich besch\u00e4digt wurden.<\/p>

Eine Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr von 15% - 25% (je nach Produkt) wird f\u00e4llig, wenn das Produkt vom Kunden f\u00e4lschlicherweise bestellt wurde oder das Verkaufssiegel des Produkts gebrochen ist.<\/p>

Inl\u00e4ndische und internationale R\u00fccksendungen (aus Online- und Direktverk\u00e4ufen)<\/p>

R\u00fcckgabeantr\u00e4ge werden elektronisch \u00fcber das Internet oder telefonisch von der Buchhaltung und der Verkaufsabteilung bearbeitet.<\/p>

R\u00fccksendeantr\u00e4ge sind im RMA-Protokoll zu vermerken. Der Kunde erh\u00e4lt eine RMA-Nummer, die auf dem zur\u00fcckgesandten Paket anzugeben ist. Ohne eine au\u00dfen auf dem Paket angebrachte RMA-Nummer wird kein Paket angenommen und mit der Bearbeitung begonnen. RMA-Nummern sind nur 30 Tage ab dem Ausstellungsdatum g\u00fcltig.<\/p>

R\u00fcckerstattungen f\u00fcr Kreditkarten-\/Paypal-\/Online-Zahlungen werden auf dieselbe Kreditkarte\/Konto zur\u00fcckerstattet.<\/p>

Die R\u00fcckgabebedingungen werden den Kunden online deutlich mitgeteilt.<\/p>

Die R\u00fcckgabebedingungen sind auf dem Kaufbeleg\/Packzettel aufgef\u00fchrt.<\/p>

Nach Erhalt werden die zur\u00fcckgesandten Waren mit der RMA-Nummer # und den zugeh\u00f6rigen Unterlagen gekennzeichnet, im RMA-Protokoll vermerkt und in das RMA-Regal gebracht.<\/p>

Zur\u00fcckgesandte Waren werden von der Bearbeitungsabteilung bewertet. Der Zustand wird im RMA-Protokoll festgehalten, und dann wird der Artikel entsprechend seinem jeweiligen Workflow-Status (Wiederverkauf, in Bearbeitung oder verschrottet) gespeichert.<\/p>

Tauschb\u00f6rsen<\/h2>

Wenn Sie ein falsches Produkt bestellt haben und es gegen das richtige umtauschen m\u00f6chten, gibt es zwei M\u00f6glichkeiten: FedEx Ground (Standard) oder Upgrade auf 3Day, 2Day oder Overnight-Versand auf Kosten des Kunden.<\/p>

Warten bis zum Erhalt des Umtauschs: Ex-It versendet das Austauschprodukt, nachdem Ihre R\u00fccksendung eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass diese Methode aufgrund der Versanddauer von Ihrem Standort aus l\u00e4nger dauert als die Cross-Ship-Methode. Wenn ein Umtausch aufgrund einer FALSCH VERSANDTEN BESTELLUNG erforderlich ist, wird dem Kunden ein vorausbezahltes R\u00fccksendeetikett per E-Mail zugesandt.<\/p>

Cross-Ship-Austausch: Ex-It versendet ein Austauschprodukt, wenn der Kunde zustimmt, dass die Bestellung des Austauschprodukts zum Zeitpunkt des Versands mit einer Kreditkarte verrechnet wird. Ex-It erstattet den Produktpreis der urspr\u00fcnglichen Bestellung, sobald die R\u00fccksendung eingegangen ist. Wenn ein Umtausch aufgrund einer FALSCH VERSANDTEN BESTELLUNG erforderlich ist, wird der Umtauschsendung ein vorausbezahltes R\u00fccksendeetikett beigelegt.<\/p>

Vertretungen<\/h2>

F\u00fcr die R\u00fccksendung von Produkten zum Austausch des gleichen oder eines gleichwertigen Produkts gibt es zwei M\u00f6glichkeiten: FedEx Ground (Standard) oder Upgrade auf 3Day, 2Day oder Overnight-Versand auf Kosten des Kunden.<\/p>

Wartezeit bis zum Erhalt des Ersatzes: Ex-It versendet das Ersatzprodukt nach Erhalt des zur\u00fcckgegebenen Produkts. Bitte beachten Sie, dass diese Methode aufgrund der Versanddauer von Ihrem Standort aus l\u00e4nger dauert als die Cross-Ship-Methode. Wenn ein Ersatzprodukt aufgrund einer fehlerhaften oder falsch versendeten Bestellung ben\u00f6tigt wird, wird dem Kunden ein vorausbezahltes R\u00fccksendeetikett per E-Mail zugesandt.<\/p>

Cross-Ship-Ersatz: Ex-It versendet ein Ersatzprodukt, wenn der Kunde zustimmt, dass die Bestellung des Ersatzprodukts zum Zeitpunkt des Versands mit einer Kreditkarte belastet wird. Ex-It erstattet den Produktpreis der urspr\u00fcnglichen Bestellung, sobald die R\u00fccksendung eingegangen ist. Wenn ein Ersatzprodukt aufgrund einer fehlerhaften oder falsch gelieferten Bestellung ben\u00f6tigt wird, liegt der Ersatzsendung ein vorausbezahltes R\u00fccksendeetikett bei.<\/p>

Verwandte und unterst\u00fctzende Dokumente<\/p>

8.1-2.2-F RMA-Protokoll<\/p>

\u00c4nderungshistorie des Dokuments<\/p>

Rev.<\/p>

Beschreibung der \u00c4nderung<\/p>

Genehmigtes Datum<\/p>

Genehmigt von<\/p>

1.0<\/p>

Original<\/p>

11-1-21<\/p>

Ashlee Heinrich<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Selling Terms and Conditions Purpose To describe the Return Policy and product return process of tested reusable equipment and components from customers. Responsibility and Authority The Sales Admin\/Bookkeeper shall have the responsibility and authority to ensure conformance to the activities described in this procedure. Procedure Exit generally sells product with a 30-day warranty, but may […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":76702,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","footnotes":""},"class_list":["post-76247","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76247"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76247\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/76702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/exittechnologies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}